Gerente Senior de Análisis de Negocio / Responsable de Arquitectura

Accenture, reconocida como un Great Place To Work®, es una empresa líder mundial de servicios profesionales que ayuda a grandes empresas, administraciones públicas y otras organizaciones de todo el mundo a desarrollar su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible con rapidez y a escala.

• Liderar la recopilación de requisitos de negocio y la redacción de los BRD en los flujos de trabajo asignados (KYC, Estates, CEP), trabajando directamente con los interlocutores funcionales y operativos del cliente.
• Definir y asumir la responsabilidad de las etiquetas funcionales y la trazabilidad de proceso-a-solución; producir especificaciones de diseño funcional según el estándar requerido para el desarrollo asistido por IA (modelo de trabajo del cliente apoyado por Claude).
• Mantener y hacer cumplir los límites del alcance del BA —requisitos de negocio y funcionales y aprobación de las UAT—; coordinarse con los arquitectos técnicos en el diseño To-Be.
• Dirigir talleres estructurados y sesiones de descubrimiento en inglés con los interlocutores de negocio del cliente; si se tiene fluidez en francés y/o neerlandés, se requerirá traducir los resultados en artefactos de entrega en lengua inglesa.
• Participar en las revisiones de etapa (stage-gate), en la gobernanza del CAB y en los puntos de control de calidad; proporcionar la aprobación funcional en cada etapa antes de que proceda la fase de construcción.
• Identificar de forma temprana las brechas de alcance, los riesgos de suposiciones y los conflictos de dependencias; escalar con la documentación adecuada al Delivery Lead y a la PMO.
• Apoyar la estrategia de pruebas y la ejecución de las UAT: revisar los casos de prueba frente a las especificaciones funcionales, coordinar la participación de los SME del cliente y aprobar los resultados de las pruebas.
• Contribuir a las decisiones de arquitectura a nivel de programa donde se crucen las preocupaciones funcionales y técnicas: flujos de datos de integración, limitaciones de la plataforma y consistencia entre flujos de trabajo.

El programa Intelligent Operations FS es un programa de modernización bancaria plurianual que ofrece una solución compleja de integración de sistemas. Los flujos de trabajo activos abarcan Know your Customer "KYC", Estates, Core Efficiency Package "CEP", Foundations, RPA/BOTs y reporting. La ejecución combina la realización presencial orientada al cliente con un modelo de fábrica offshore a través de las plataformas ServiceNow, Blue Prism, SiSense y otras, dependiendo del cliente.

El BA/Architect Lead actúa como puente entre el negocio y la tecnología en el núcleo de la entrega de Intelligent Operations FS. El puesto es responsable de los requisitos de negocio y funcionales de extremo a extremo —desde la obtención de información con el cliente hasta la aprobación de las UAT— y proporciona la base arquitectónica para traducir operaciones bancarias complejas en diseños implementables. El rol tiene un peso importante en la gobernanza orientada al cliente, la alineación con la fábrica offshore y la aplicación de los controles de calidad (quality gates).

• Ubicación principal: España flexible
• Viajes: es posible que se requiera un 25-30% de desplazamientos a las ubicaciones del programa para talleres con interlocutores, gobernanza, eventos de hitos y gestión de la relación con el cliente.
• Colaboración con equipos offshore (por ejemplo, India) y proveedores en diferentes zonas horarias: se requiere flexibilidad.

• Mínimo 8 años en análisis de negocio o arquitectura funcional, con al menos 4 años en programas de integración de sistemas (SI) en un entorno de consultoría o de entrega.
• Profundo conocimiento de las operaciones bancarias minoristas y comerciales: procesos KYC/AML, ciclo de vida del cliente, gestión de patrimonios y sucesiones, reclamaciones y flujos de trabajo de banca central (core banking).
• Trayectoria demostrada en la entrega de BRD, especificaciones funcionales y diseños de procesos en proyectos de SI con hitos fijos; comodidad con los modelos de entrega stage-gate y protocolos de congelación (freeze protocols).
• Experiencia trabajando en modelos de entrega dual-shore, conectando a los equipos de clientes onshore con las fábricas offshore; capacidad para traducir el contexto de negocio en especificaciones inequívocas para equipos de construcción distribuidos.
• Sólida gestión de los interlocutores (stakeholders): capacidad para navegar entre los responsables funcionales del cliente, los equipos de entrega offshore y los patrocinadores ejecutivos dentro de una estructura de gobernanza compleja.

• Opera con autoridad a través de la influencia, no del cargo; capaz de mantener los límites funcionales bajo presión comercial.
• Cómodo en la ambigüedad; aporta estructura a los ejercicios complejos de definición de alcance con múltiples interlocutores.
• Orientado al detalle sin perder de vista el impulso de la entrega; sabe cuándo un requisito necesita más análisis y cuándo necesita una decisión.
• Astucia política: capaz de leer la dinámica de la sala entre los equipos del cliente y los de la SI y adaptar la comunicación en consecuencia.
• Comunicador directo; produce artefactos concisos y basados en hechos, adecuados tanto para audiencias ejecutivas como para niveles operativos.

En Accenture, una empresa reconocida como Great Place To Work®, estamos comprometidos con un modelo de trabajo híbrido que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permite mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Esta conexión nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.

Además, te ofrecemos otros beneficios como:

• Seguro médico, de vida y de accidentes
• Servicio médico y programas de bienestar
• Programa de compensación flexible y compra de acciones
• Programas de flexibilidad (horarios, días libres, vacaciones...)
• Itinerario de formación individualizado
• Programas de sostenibilidad y Accenture Foundation
• Red de empleados para la diversidad
• Otros beneficios: Oficina de Bankinter con condiciones especiales y participación en beneficios

Accenture es una empresa líder mundial de servicios profesionales que ayuda a las empresas, gobiernos y otras organizaciones líderes del mundo a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar los servicios ciudadanos, creando valor tangible con rapidez y escala. Somos una empresa impulsada por el talento y la innovación con aproximadamente 791.000 personas que prestan servicios a clientes en más de 120 países. La tecnología es el núcleo del cambio actual, y somos uno de los líderes mundiales en ayudar a impulsar ese cambio, con sólidas relaciones en el ecosistema. Combinamos nuestra fuerza en tecnología y liderazgo en la nube, datos e IA con una experiencia de industria inigualable, experiencia funcional y capacidad de entrega global. Nuestra amplia gama de servicios, soluciones y activos en Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X y Song, junto con nuestra cultura de éxito compartido y compromiso con la creación de valor de 360°, nos permiten ayudar a nuestros clientes a reinventarse y construir relaciones de confianza y duraderas. Medimos nuestro éxito por el valor de 360° que creamos para nuestros clientes, para nosotros mismos, para nuestros accionistas, socios y comunidades.

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