Director Asociado, Transformación Estratégica de Operaciones de Ingresos

El/la Associate Director desempeñará un papel fundamental en una función de Revenue Operations global recientemente centralizada, dando forma y escalando las capacidades que mejoran el rendimiento comercial en todo Wolters Kluwer. El puesto liderará programas de transformación de alto impacto que refuercen la productividad de los vendedores, la ejecución comercial y la eficacia operativa.

Colaborando con líderes divisionales y equipos multidisciplinares en las áreas de Revenue Operations, Ventas, Finanzas, RR. HH. y Enablement, el/la Associate Director convertirá los conocimientos empresariales en acciones para impulsar un cambio real en un entorno de ritmo rápido. El puesto desarrollará programas estándar de la industria que puedan escalarse globalmente, con medidas claras en ACV, pipeline, adopción y productividad de los vendedores. El/la Associate Director defenderá y pilotará formas de trabajo centradas en la IA (AI-first) en cada oportunidad.

Responsabilidades principales

• Liderar una cartera de programas estratégicos de transformación de ingresos alineados con las prioridades de crecimiento.
• Impulsar flujos de trabajo de RevOps multidisciplinares, desde la estrategia hasta la ejecución en el terreno, la adopción y el impacto mensurable.
• Colaborar con los líderes divisionales para identificar retos, priorizar oportunidades y acelerar la acción.
• Utilizar los conocimientos empresariales y las tendencias de rendimiento para identificar brechas e impulsar mejoras específicas.
• Liderar programas de productividad de ventas que abarquen la activación de vendedores, el coaching de managers, la generación de pipeline y la disciplina de previsión (forecasting).
• Promover una mentalidad centrada en la IA (AI-first), integrando la automatización y la IA en los programas, procesos y formas de trabajo.
• Diseñar modelos operativos escalables, gobernanza, estándares y manuales de estrategia (playbooks) repetibles.
• Gestionar las prioridades de la cartera, las interdependencias, los riesgos, los recursos y la consecución de beneficios.
• Lograr la alineación de los principales stakeholders y liderar la adopción del cambio en equipos globales matriciales.
• Traducir los conocimientos de productividad en estrategias de ventas prescriptivas que el equipo de ventas pueda ejecutar.
• Responsabilizarse de la activación del programa, el seguimiento de la adopción y la mejora continua.
• Pilotar, medir y escalar prácticas probadas en todas las divisiones.