Prácticas de Recepcionista - Hotel Vincci Madrid 4*

Sobre el puesto

¡En Vincci Hoteles buscamos talento en formación para nuestro equipo de Recepción en Madrid! 🌟

Si estás finalizando tus estudios y quieres vivir una experiencia real en un hotel 4* con un equipo profesional, dinámico y cercano, esta es tu oportunidad para aprender, desarrollarte y aportar valor desde el primer día.

Tus funciones

• 👋 Atención y recepción de huéspedes durante los procesos de check-in y check-out.
• 🛎️ Actualización y seguimiento de reservas en el sistema de gestión hotelera.
• 📞 Atención telefónica y apoyo en la resolución de consultas de clientes.
• 🧩 Apoyo en la gestión y seguimiento de incidencias y peticiones de huéspedes.
• 🗂️ Realización de tareas administrativas propias de recepción: facturación, documentación y archivo.
• 🤝 Colaboración con otros departamentos para facilitar el correcto desarrollo de la operativa diaria.
• 🗺️ Información y orientación a huéspedes sobre los servicios del hotel y puntos de interés de la ciudad.
• 💬 Apoyo general al departamento de Recepción en todas las tareas necesarias para garantizar una atención al cliente excelente.

Lo que buscamos

• Estar cursando estudios relacionados con Turismo, Hostelería, Administración o similar.
• Posibilidad de firmar convenio con el centro de estudios.
• Interés por el área de recepción y atención al cliente.
• Buena actitud, orientación al detalle y ganas de aprender.
• Nivel adecuado de comunicación y trato profesional con el cliente.
• Disponibilidad horaria según lo que marque el centro de estudios.

Qué te ofrecemos

• 🎓 Prácticas no remuneradas en un entorno hotelero de referencia.
• 🏨 Aprendizaje real en un hotel 4* de la cadena Vincci Hoteles.
• 🤗 Acompañamiento por parte de un equipo con experiencia.
• 🚀 Posibilidad de incorporación tras finalizar las prácticas, según desempeño y necesidades de la empresa.
• 🌍 La oportunidad de crecer en una compañía en expansión, con foco en la calidad, la formación y el desarrollo profesional.

Nuestra cultura

En Vincci Hoteles apostamos por un turismo de calidad, responsable y sostenible. Creemos en el desarrollo continuo de las personas, el trabajo en equipo, la igualdad, la compañerismo y la pasión por el detalle.

Formarás parte de una cadena donde cada hotel tiene su propia esencia, pero todos comparten un mismo objetivo: ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes.

Proceso de candidatura

Si te apetece empezar tu camino profesional con nosotros, ¡queremos conocerte! 🙌

Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu formación junto a Vincci Hoteles.

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