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Recepcionista de Hotel

Presencial en València·Añadida hace 3 días (comprobada el 16 oct)

Vincci Hotels

27 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, València
Contrato: Contrato indefinido
Horario: Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hotel o puesto similar.
Formación relacionada con turismo, hostelería o atención al cliente, valorable.
Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Nivel alto de orientación al cliente, comunicación y resolución de incidencias.
Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés.

Se valorará

Actitud proactiva, organizada y resolutiva.
Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
Excelencia en el trato, discreción y atención al detalle.
Flexibilidad y adaptación a las necesidades del servicio.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporarte a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.
Un entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la calidad.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje dentro de Vincci Hoteles.
Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, la sostenibilidad y la experiencia del cliente.

El puesto

Buscamos a una persona recepcionista para incorporarse al Hotel Vincci Lys 4 en Valencia*, con experiencia previa en atención al cliente en entorno hotelero. Formarás parte de un equipo orientado a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta la salida.

Qué harás

Atender las llegadas y salidas de clientes, gestionando el check-in y check-out con agilidad y amabilidad.
Dar respuesta a consultas, incidencias y solicitudes de los huéspedes durante su estancia.
Realizar reservas, modificaciones y gestiones administrativas propias de recepción.
Coordinarte con los distintos departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido y de calidad.
Gestionar cobros, facturación y cierre de caja siguiendo los procedimientos establecidos.
Informar sobre los servicios del hotel y sobre la ciudad de Valencia, aportando una atención cercana y profesional.
Velar por la satisfacción del cliente y por el cumplimiento de los estándares de calidad de Vincci Hoteles.

Proceso de selección

Si te identificas con esta oportunidad y quieres desarrollar tu carrera en el sector hotelero, estaremos encantados de conocerte. Envía tu candidatura y únete a un proyecto donde cada estancia cuenta.

Sobre Vincci Hotels

Vincci Hotels es una cadena hotelera española con sede en Madrid, que opera una cartera de más de 40 hoteles de cuatro y cinco estrellas en España, Portugal y Marruecos. La empresa se centra en la hospitalidad urbana y vacacional, ofreciendo una combinación de propiedades de negocios y ocio en las principales ciudades y destinos costeros. Con un fuerte énfasis en la calidad del servicio y el carácter local, Vincci ha crecido de manera constante desde su fundación en 2005 y es un actor reconocido en el mercado hotelero ibérico.

En España, Vincci Hotels tiene una presencia significativa con propiedades en Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Valencia, Bilbao y otros centros turísticos y de negocios clave. La cultura laboral de la empresa enfatiza la satisfacción del huésped, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales de la hospitalidad que buscan roles en España. Vincci recluta activamente para puestos como recepcionistas, personal de alimentos y bebidas, y becarios de gestión, y su portal de carreras se gestiona a través de una plataforma externa, lo que indica un proceso de contratación estructurado.

Sector: Hostelería
Fundación: 2005
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Sevilla y 3 más
Web: vinccihoteles.com

Datos prácticos

Vincci Hotels es una empresa española, por lo que los contratados internacionales formarán parte de una marca con raíces locales y una fuerte identidad ibérica.
La empresa opera hoteles en las principales ciudades españolas como Madrid, Barcelona y Sevilla, ofreciendo entornos de trabajo diversos, desde urbanos hasta costeros.
El portal de carreras de Vincci está alojado en una plataforma externa (orbio.work), lo que sugiere un proceso de solicitud centralizado y posiblemente amigable para hablantes de inglés.
Los puestos de hospitalidad en Vincci a menudo requieren habilidades en español, pero la experiencia internacional es valorada, especialmente en puestos de atención al cliente y gestión.
El sector de la hospitalidad en España es un importante empleador, y Vincci ofrece oportunidades de crecimiento profesional en una cadena en expansión.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Vincci Hoteles creemos en la mejora continua, el cuidado por el detalle y el valor de un gran equipo de profesionales. Apostamos por un servicio diferenciador, responsable y sostenible, donde cada persona contribuye a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

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