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Gerente de Operaciones de Servicio (Datos)

En remoto, Madrid·Añadida hace 16 días

UST

132 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Salario en 12 o 14 pagas
A elegir, según la oferta: el mismo salario anual en ambos casos.
Totalmente en remoto
Según la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Tener 4+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¡23 días de vacaciones anuales más el 24 y el 31 de diciembre como días discrecionales!

Numerosos beneficios (Plan de asistencia sanitaria, conectividad a Internet, seguros de vida y accidentes).

Programa de `Retribución Flexible´: (Comidas, Guardería, Transporte, clases de inglés online, Plan de asistencia sanitaria...)

Acceso gratuito a diversas plataformas de formación

Estabilidad profesional y planes de carrera

UST también compensa las recomendaciones, de las cuales podrías beneficiarte al recomendar profesionales.

La opción de elegir entre 12 o 14 pagas a lo largo del año.

Medidas reales de conciliación de la vida laboral y personal (flexibilidad, política de teletrabajo o trabajo remoto, horario intensivo durante el verano...)

Descuentos en la plataforma UST Club y descuentos en el acceso a gimnasios

Si quieres saber más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para darte todos los detalles. ¡UST te está esperando!

En UST estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Tenemos un compromiso especial con la Discapacidad e la Inclusión, por lo que nos interesa contratar a personas con certificado de discapacidad.

Requisitos

Qué buscan

Inglés fluido (nivel C1 mínimo) - obligatorio.
Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, gestión de servicios o entornos de operaciones tecnológicas.
Experiencia demostrada en procesos de Gestión de Incidentes y Gestión de Cambios.
Sólidas habilidades de gestión e informes operativos.
Experiencia elaborando informes de KPI, SLA, disponibilidad y rendimiento operativo.
Gran capacidad analítica con habilidad para identificar tendencias, riesgos y problemas recurrentes a partir de datos operativos.
Experiencia coordinando múltiples equipos técnicos durante incidentes y situaciones críticas.
Fuertes habilidades de comunicación y gestión de "stakeholders".

Lugar de trabajo: España

Idiomas

• Inglés C1

El puesto

description

UST busca al mejor talento... ¡y nos encantaría que te unieras a nuestra familia!

Más detalladamente, UST es una empresa multinacional con sede en Norteamérica, certificada como Top Employer y Great Place to Work, con más de 35.000 empleados en todo el mundo y presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas a gran escala para grandes empresas.

¿Qué buscamos?

Actualmente estamos buscando unService Operations Manager para unirse a nuestro equipo de Fintech.

Ubicación:100% remoto

Habilidades

Inglés C1
Gestión de Incidentes
Gestión de Cambios
Informes Operativos
Gestión de Stakeholders
Informes de KPI
Informes de SLA
Análisis de Datos
Coordinación de Equipos Técnicos
Monitorización y Gestión
Gobernanza Operativa y Mejora Continua

Sobre UST

UST es una empresa global de transformación digital y servicios de TI con sede en Aliso Viejo, California, EE. UU. Con más de 30,000 empleados en todo el mundo, UST colabora con grandes corporaciones de sectores como banca, salud, comercio minorista y manufactura para ofrecer soluciones tecnológicas, incluyendo nube, análisis de datos y desarrollo de aplicaciones. La empresa tiene una sólida presencia global con centros de entrega en América del Norte, Europa, Asia y América Latina.

En España, UST tiene una presencia significativa en Málaga, donde opera un centro de tecnología e innovación. La oficina de Málaga es un centro de entrega clave para clientes europeos, ofreciendo puestos en ingeniería de software, datos y servicios digitales. UST es conocida por su cultura colaborativa y su inversión en el desarrollo de los empleados, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan trabajar en el creciente ecosistema tecnológico de España.

Sector: Technology
Fundación: 1999
Plantilla: 30,000
Sede: Alameda, USA
En España: Málaga
Web: ust.com

Datos prácticos

La oficina de UST en Málaga forma parte de un creciente centro tecnológico en el sur de España, que ofrece un estilo de vida mediterráneo con un costo de vida más bajo en comparación con Madrid o Barcelona.
La empresa proporciona apoyo de visado y reubicación para contrataciones internacionales, como parte de sus programas de movilidad global.
UST enfatiza el aprendizaje continuo y ofrece certificaciones y formación en nube, datos e ingeniería.
Málaga tiene una comunidad internacional creciente y está bien conectada por aire con las principales ciudades europeas, lo que facilita los viajes a los expatriados.
UST cuenta con una fuerza laboral diversa con empleados de muchas nacionalidades, y el inglés se usa comúnmente en la oficina de Málaga.

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