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Gestor/a de Operaciones de Respuesta ante Incidentes

Híbrido en España·Añadida hoy (comprobada el 12 nov)

Telefónica

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Nuestro resumen

Modalidad
Híbrido, España
Inglés
Obligatorio
Experiencia
5+ años
Formación
FP de Grado Medio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

Más de 5 años en ciberseguridad con experiencia demostrable.

Profundo conocimiento en ciberseguridad, especialmente en análisis forense digital y respuesta ante incidentes.

Capacidad para gestionar y coordinar múltiples tareas y equipos simultáneamente en situaciones de alta presión.

Habilidades de comunicación y presentación para interactuar efectivamente con todos los niveles de la organización, incluida la dirección ejecutiva.

Formación

Necesario

Ciclo formativo de grado superior sistemas informáticos, informática y/o comunicaciones, o Titulación grado medio o superior en informática y/o telecomunicaciones, o Postgrado o Máster en informática, ciencias forenses y/o telecomunicaciones.

Experiencia previa en la gestión de servicios de ciberseguridad en entornos multinacionales.

Se valorará

Deseables

Conocimiento de marcos normativos y de seguridad como NIST, ISO/IEC 27001, MITRE ATT&CK.

Conocimientos técnicos

Conocimiento alto de ciberseguridad, administración de sistemas y redes, manejo de herramientas de seguridad, y experiencia en análisis de ataques y técnicas empleadas por actores avanzados (APTs).

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

Liderazgo, gestión de equipos, capacidad analítica, orientación a resultados, proactividad, habilidades para la resolución de problemas, y capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos.

Idiomas

Inglés: Nivel mínimo B1, con capacidad para elaborar y presentar informes técnicos y ejecutivos.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.• Formación continua y certificaciones.• Modelo híbrido de teletrabajo.• Atractivo paquete de beneficios sociales.• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.• Programas de voluntariado.#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

El puesto

En la unidad de RESPOND de Telefónica Tech se busca una persona que supervisará y coordinará los equipos de Respuesta ante Incidentes y Análisis Forense Digital (DFIR), asegurando la eficacia en la detección, análisis, respuesta y recuperación ante incidentes de ciberseguridad.

Qué harás

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será la gestión de equipos DFIR, la coordinación de respuestas a incidentes de ciberseguridad, supervisión de la implementación de estrategias y procedimientos de seguridad, desarrollo de programas de capacitación para el personal, y la realización de informes ejecutivos sobre el estado y eficacia de las operaciones de seguridad.

Tu día a día

Gestionarás la comunicación con la dirección ejecutiva sobre el estado de la seguridad informática y liderará iniciativas para la mejora continua de las capacidades de respuesta ante incidentes del grupo.

Asegurarás el adecuado manejo y respuesta a incidentes de ciberseguridad, supervisando la integración y eficacia de las estrategias de detección, análisis, respuesta y recuperación.

Diseñarás y supervisarás la implementación de KPIs para medir la eficacia de la respuesta ante incidentes, la satisfacción del cliente interno, y la mejora continua del servicio.

Gestión de operativa interna relacionada con la gestión de accesos, excepciones e inventarios de recursos HW y SW.

Revisión de procesos y flujos operativos en busca de mejoras.

Análisis y mejora de las capacidades tecnológicas. Es decir, identificación de automatismos que haya que realizar o evoluciones tecnológicas.

Revisión de catas de los tickets realizados en los servicios de Respond.

Revisión de procedimientos operativos.

Apoyo en casos de Respuesta a Incidentes de relevancia.

Preparación de dashboards internos de Respond.

Otras tareas relacionadas con gestión interna del bloque.

Sobre Telefónica

Telefónica es una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo, que ofrece conectividad fija y móvil, servicios digitales y soluciones tecnológicas a consumidores y empresas en Europa y América Latina. Con más de 100.000 empleados y una fuerte presencia en España, Reino Unido, Alemania y Brasil, la empresa opera a través de marcas como Movistar, O2 y Vivo, y se ha expandido a áreas como ciberseguridad, nube, IoT e IA a través de sus unidades de innovación.

En España, Telefónica tiene su sede en Madrid y es un importante empleador de talento tecnológico, con un fuerte enfoque en ciberseguridad, datos e IA. La empresa contrata activamente a profesionales internacionales, ofreciendo puestos en inglés y fomentando una cultura diversa e innovadora. Sus operaciones en España son centrales para su estrategia global, lo que la convierte en una opción relevante para internacionales que buscan trabajar en un gran actor tecnológico y de telecomunicaciones establecido en España.

Sector
Telecomunicaciones
Fundación
1924
Plantilla
100,000+
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Las oficinas españolas de Telefónica se encuentran principalmente en Madrid y Barcelona, con un importante centro tecnológico en el complejo Distrito Telefónica en Madrid.
  • La empresa contrata frecuentemente talento tecnológico internacional y muchos puestos se ofrecen en inglés, lo que la hace accesible para quienes no hablan español.
  • Telefónica tiene un fuerte compromiso con la innovación, con unidades dedicadas como gAIt y Wayra centradas en IA y startups.
  • La empresa ofrece un paquete integral de reubicación y apoyo para contrataciones internacionales, incluida la asistencia con visados.
  • Con presencia global y una gran operación en España, Telefónica ofrece oportunidades de movilidad interna entre países y roles.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

Información adicional

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊

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