El portal de empleo de España

apricot.es

Arquitecto de Soluciones Senior ServiceNow ITOM & Monitoring

Híbrido en Madrid·Añadida hace 3 meses

Esta oferta se publicó hace 3 meses

Tecdata Engineering

1388 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Detalles del puesto

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Estar cerca de Madrid para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener experiencia de nivel sénior

    Puesto de nivel Senior.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

💰 Salario: Acorde a experiencia

✅ Proyecto internacional de alto impacto

✅ Entorno tecnológico avanzado

✅ Participación en iniciativas de automatización y AIOps

✅ Modalidad híbrida en Madrid

✅ Salario competitivo según experiencia

✅ Estabilidad y crecimiento profesional

Requisitos

Qué buscan

🔹 Experiencia sólida en ServiceNow ITOM

🔹 Experiencia en monitorización de infraestructuras (no enfocada a monitorización de aplicaciones)

🔹 Inglés fluido

🔹 Experiencia en:

Se valorará

🔹 DEX (Digital Employee Experience)

🔹 ServiceNow AIOps

🔹 Ansible

Idiomas

🌍 Inglés: Fluido (Imprescindible)

El puesto

Buscamos un/a Senior ServiceNow ITOM Solution Architect & Monitoring con experiencia sólida en ServiceNow ITOM y entornos de monitorización de infraestructuras, orientado a la optimización operativa, automatización y mejora continua de servicios tecnológicos.

El profesional participará en iniciativas de transformación tecnológica centradas en monitorización, correlación de eventos, automatización y experiencia digital del usuario.

Cómo trabajarás

📍 Ubicación: Madrid (Híbrido)

Monitorización y Alerting Empresarial

  • Centreon

  • Azure Monitor

  • Revisión y optimización de umbrales

  • Reducción de ruido de alertas

  • Eliminación de falsos positivos y falsos negativos

  • Diseño de alertas para entornos Productivos y No Productivos

  • Análisis histórico y tendencias de rendimiento

ServiceNow ITOM - Event Management

  • Ingesta y normalización de eventos

  • Correlación y deduplicación de alertas

  • Mapeo de eventos a incidentes

  • Creación automática de tickets

  • Gestión de ventanas de mantenimiento

  • Supresión inteligente de alertas

Automatización y Remediación

  • Identificación de oportunidades de automatización

  • Diseño de workflows de remediación

  • Integración de herramientas de monitorización con plataformas de automatización

  • Automatización orientada a operaciones IT

Nexthink

  • Análisis de experiencia de usuario final

  • Monitorización de endpoints

  • Telemetría y análisis de comportamiento

  • Operaciones proactivas basadas en datos

ServiceNow ITSM

  • Análisis histórico de incidentes y solicitudes

  • Identificación de principales causas de incidencias

  • Detección de tendencias y patrones

  • Optimización de procesos operativos

SCCM

🔹 Microsoft Intune

🔹 Automatización de infraestructuras

🔹 Customer Experience Analytics

🔹 Integración de plataformas empresariales

Tecnologías

ServiceNow ITOM | ServiceNow ITSM | Event Management | AIOps | Centreon | Azure Monitor | Nexthink | Ansible | SCCM | Intune | DEX | Monitoring | Automation | Incident Management | Infrastructure Monitoring

Sobre Tecdata Engineering

Tecdata Engineering (TECDATA ENGINEERING) es un proveedor de servicios y consultoría tecnológica especializado en proyectos tecnológicos globales, con una cartera que abarca el desarrollo de software a medida, la modernización de sistemas legacy, servicios gestionados, infraestructura en la nube, Salesforce, ciberseguridad (incluyendo SOC, pentesting y cumplimiento de NIS2) y servicios de datos e IA, además de servicios de talento IT como headhunting y staff augmentation. La empresa informa haber sido fundada en 2012 con alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y 5M en facturación, y forma parte de un grupo de consultoría tecnológica más amplio con más de 550 consultores en 5 países. Declara estar presente en los principales sectores económicos, incluidos la banca, las telecomunicaciones y los seguros.

En España, Tecdata Engineering contrata en múltiples ubicaciones, incluyendo Madrid, Barcelona y Bilbao, con una parte significativa de las vacantes marcadas como "Completamente remoto" o híbrido. Su portal de empleo organiza las vacantes en departamentos como Desarrollo y QA, Ciberseguridad, Cloud, DevOps, Sistemas y Producción, Gestión de Proyectos, Comercial y RRHH, y las ofertas actuales van desde roles bancarios relacionados con COBOL y mainframe hasta ingeniería de datos, Salesforce, SAP, ciberseguridad y QA de gestión de tráfico aéreo. Para los profesionales internacionales que consideren mudarse a España, el volumen de roles con posibilidad de trabajo remoto en todo el país es notable, aunque el contenido de la web y de la sección de empleo de la empresa se publica en español.

Sector
IT Services
Fundación
2012
Plantilla
500
Web
tecdata.es

Datos prácticos

  • Muchas vacantes se anuncian como completamente remotas dentro de España, por ejemplo, "Senior Data Scientist – GCP Madrid · Completamente remoto" y "ML ENGINEER Madrid · Completamente remoto".
  • La actividad de contratación en España incluye Madrid, Barcelona y Bilbao, con modalidades híbridas y presenciales dependiendo del rol.
  • La empresa informa de alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y fue fundada en 2012.
  • Forma parte de un grupo de consultoría tecnológica con más de 550 consultores operando en 5 países.
  • Sus sectores de clientes incluyen banca, telecomunicaciones y seguros, por lo que muchos roles implican entornos regulados de nivel empresarial.
Todas las vacantes de Tecdata Engineering

Etiquetas

Más empleos como este

o explora Madrid·Ingeniería e IT·Senior·Modalidad híbrida·Comunidad de Madrid

WhatsApp

Más empleos de Tecdata Engineering

Empleos relacionados