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Teleoperador/a Administración Pública - Cert. Discapacidad

En remoto, Santa Cruz de Tenerife·Jornada parcial·Añadida hace 2 días

Servinform

138 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

  • 12.820 € al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada parcial

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Según la oferta.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Jornada parcial de 30 horas.
  • Horario: turnos rotativos de 8 a 14 h, 9 a 15 h, 8:30 a 14:30 h y 14 a 20 horas.
  • Modalidad 100% teletrabajo.
  • Contrato fijo-discontinuo.
  • Salario 12.820 € brutos/año (1.068 € br/mes).
  • Incorporación inmediata.
  • Convenio Centros Especiales de Empleo (Categoría: Aux. Administrativo/a).

Requisitos

Qué buscan

  • Estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%
  • Capacidad de comunicación
  • Disponibilidad de rotación de turnos

Se valorará

  • Valorable nivel de Inglés B1 o superior.
  • Valorable experiencia en servicios telefónicos de información al ciudadano

El puesto

Seleccionamos a un/a Teleoperador/a que prestará servicio para un organismo de la Administración Pública que se encargará de recepcionar llamadas que consistirán en:

  • Atención a la ciudadanía, proporcionando información general sobre los distintos trámites y gestiones administrativas.
  • Gestión y asignación de citas previas, garantizando una adecuada organización del servicio.
  • Asesoramiento e información a los usuarios sobre procedimientos administrativos, requisitos y documentación necesaria.

Sobre Servinform

Sector
Business Process Outsourcing
Web
servinform.es

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Somos Betansa, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, y nos dedicamos a la integración laboral de personas con discapacidad. Con más de 250 profesionales, el 80% de nuestra plantilla tiene algún tipo de discapacidad, demostrando que la inclusión y la excelencia en el servicio van de la mano. Nos especializamos en Consultoría y TIC, ofreciendo oportunidades a perfiles altamente cualificados.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

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