Facility Manager SSAA - Madrid

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¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!

Misión

En Serveo estamos buscando un/a Gestor/a en Madrid para gestionar forma integral los servicios auxiliares asegurando la correcta operativa, la gestión del equipo y la rentabilidad del contrato, garantizando altos niveles de calidad y satisfacción del cliente.

Funciones

Gestión integral del servicio, asegurando la correcta operativa en un entorno de actividad continua.
Coordinación y supervisión del equipo.
Gestión de incidencias operativas. Planificación de cuadrantes, turnos y coberturas del servicio.
Seguimiento económico del contrato (control de costes, análisis de rentabilidad)
Interlocución directa con el cliente, garantizando la calidad del servicio. Propuesta de mejoras en la operativa del servicio.
Gestión de relaciones laborales: contacto con representación sindical y resolución de temas laborales.

Formación

Grado en ADE, Relaciones Laborales o similar.

Requisitos - Conocimientos

Nivel alto Paquete Office,
Valorables conocimientos de SAP.

Requisitos - Idiomas

Nivel alto de inglés (mínimo C1).

Requisitos - Experiencia

Experiencia en gestión de personal,
Conocimientos en gestión económica de servicio.

Requisitos - Habilidades

Liderazgo y gestión de equipos;
Resolución y comunicación efectiva;
Organización y planificación.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.

Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:
- Flexibilidad horaria de entrada y salida
- Jornada continua en verano y festividades
- Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)

Paquete retributivo competitivo:
- Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
- Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.
- Vehículo de empresa más tarjeta Solred
- Seguro de vida