Responsable Comercial

Liderar, formar y gestionar equipos comerciales con el objetivo de alcanzar los objetivos asignados, velar por la calidad del asesoramiento al cliente, y potenciar el crecimiento de la agencia.

• Gestión de equipos comerciales
• • Crear, formar y desarrollar un equipo alineado con los estándares y objetivos estratégicos de la compañía.
  • Supervisar y apoyar al equipo en la consecución de sus metas comerciales.
  • Realizar evaluaciones de desempeño utilizando KPIs y ajustar estrategias cuando sea necesario.
• Estrategia comercial
• • Analizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas.
  • Promover la fidelización de clientes y la captación de nuevos mercados.
• Formación y desarrollo
• • Implementar programas de formación inicial y continua.
  • Fomentar el crecimiento profesional de los colaboradores.
• Gestión de clientes
• • Mantener y expandir la cartera mediante la personalización de servicios y una atención excelente.
  • Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos.
• Cumplimiento de normas y protocolos
• • Seguir las sistemáticas establecidas y garantizar el uso adecuado de las herramientas proporcionadas.

• Capacidad de liderazgo, comunicación persuasiva y negociación.
• Orientación al cliente y resiliencia.