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Técnico/a de Helpdesk

Presencial en Oficina Serveis Centrals·Jornada completa·Añadida hace 2 meses

Sagalés

9 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Contrato indefinido

    Jornada completa.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Oficina Serveis Centrals

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • FP de Grado Medio

    «CFGM o CFGS en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.» — según la oferta.

El puesto

¡En Sagalés ampliamos equipo!

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Buscamos un/a Técnico/a de Helpdesk para nuestras oficinas centrales de Mollet del Vallès.

¿Qué te ofrecemos?

✅ Contrato indefinido.
✅ Salario competitivo.
✅ Tarjeta de transporte Sagalés gratuita.
✅ Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la compañía, proporcionando soporte técnico a los usuarios y contribuyendo a que la actividad diaria de la empresa se desarrolle sin incidencias.

Tu día a día incluirá la resolución de incidencias informáticas, el mantenimiento de equipos y sistemas, la gestión de herramientas de ticketing, el soporte a usuarios internos y la colaboración en la mejora continua de los servicios tecnológicos. También participarás en la gestión del inventario informático, el mantenimiento de las comunicaciones y los sistemas de videovigilancia, asegurando que todos los recursos tecnológicos estén disponibles y operativos.

¿Qué buscamos?

✔ CFGM o CFGS en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.
✔ Experiencia mínima de 1 año en posiciones de soporte técnico o Helpdesk.
✔ Conocimientos de herramientas de ticketing.
✔ Persona resolutiva, proactiva, orientada al servicio y con ganas de aprender.

💙 Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa referente en movilidad, ¡queremos conocerte! 🚍

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Busquem un/a Tècnic/a de Helpdesk per a les nostres oficines centrals de Mollet del Vallès.

Què t'oferim?

✅ Contracte indefinit.
✅ Salari competitiu.
✅ Targeta de transport Sagalés gratuïta.
✅ Incorporació a una empresa sòlida i en constant creixement.

Quina serà la teva missió?

Seràs la persona encarregada de garantir el correcte funcionament dels equips, sistemes i eines tecnològiques de la companyia, proporcionant suport tècnic als usuaris i contribuint al fet que l'activitat diària de l'empresa es desenvolupi sense incidències.

El teu dia a dia inclourà la resolució d'incidències informàtiques, el manteniment d'equips i sistemes, la gestió d'eines de ticketing, el suport als usuaris interns i la col·laboració en la millora contínua dels serveis tecnològics. També participaràs en la gestió de l'inventari informàtic, el manteniment de les comunicacions i dels sistemes de videovigilància, assegurant que tots els recursos tecnològics estiguin disponibles i operatius.

Què busquem?

✔ CFGM o CFGS en Informàtica, Sistemes o Telecomunicacions.
✔ Experiència mínima d'1 any en posicions de suport tècnic o Helpdesk.
✔ Coneixements d'eines de ticketing.
✔ Persona resolutiva, proactiva, orientada al servei i amb ganes d'aprendre.

💙 Si t'apassiona la tecnologia i vols formar part d'una empresa referent en mobilitat, et volem conèixer! 🚍

Sobre Sagalés

Sagalés es un operador español de transporte público con sede en Mollet del Vallès, cerca de Barcelona. La empresa opera servicios de autobús urbano e interurbano en toda Cataluña, con una flota de varios cientos de vehículos y alrededor de 1.000 empleados. Es una empresa familiar con una historia que se remonta a principios del siglo XX, y se ha convertido en uno de los grupos de movilidad más consolidados de la región.

La presencia de Sagalés se concentra en Cataluña, donde opera su red principal de autobuses y servicios de movilidad relacionados. Para profesionales internacionales, la empresa ofrece puestos principalmente en ingeniería, operaciones y mantenimiento, con el catalán y el español como lenguas de trabajo. Sus fuertes raíces locales y su estructura familiar de tamaño mediano la convierten en una opción relevante para candidatos que buscan un empleador regional estable en lugar de un entorno corporativo global.

Sector
Public Transport
Fundación
1924
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Mollet del Vallès, Spain
En España
Mollet del Vallès, Barcelona

Datos prácticos

  • Sagalés es una empresa familiar catalana, por lo que la mayor parte de la comunicación interna se realiza en catalán y español; el inglés no se usa ampliamente a nivel interno.
  • La actividad de la empresa se concentra en el área metropolitana de Barcelona, lo que facilita la reubicación y los desplazamientos diarios para quienes se establecen en Cataluña.
  • Como operador de transporte público, Sagalés ofrece empleos estables y sindicalizados con una fuerte presencia local.
  • Las contrataciones internacionales son poco frecuentes, por lo que la empresa no está acostumbrada a gestionar procesos de visado o reubicación para talento extranjero.
  • La sede de la empresa está en Mollet del Vallès, una localidad bien conectada con Barcelona por ferrocarril y carretera.
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