Gerente Senior de CRO

• Experiencia imprescindible

  • CRO / Experimentación: Más de 3 años realizando tests A/B en un producto de suscripción D2C o un producto web de consumo, con resultados que puedas atribuir a tu propio trabajo.

  • Product Analytics: Competencia práctica en Mixpanel o un equivalente cercano: creación de embudos, segmentación por dispositivo y geografía, y lectura del comportamiento de cohortes sin apoyo de analistas.

  • Estadística: Conocimientos prácticos de significancia, potencia, tamaño de la muestra y errores comunes como el "peeking" y el "sample ratio mismatch".

  • Plataformas de experimentación: Experiencia con una plataforma de feature-flag o de tests A/B (GrowthBook, Statsig o equivalentes cercanos).

  • Copy de conversión y UX: Capacidad para escribir y criticar copy de conversión y diseños de página, basados en la psicología del comportamiento.

  • Herramientas de IA: Uso diario activo de herramientas de IA (Claude o equivalente) para acelerar el trabajo de concepto, análisis y prototipado.

  • Cumplimiento: Se valorará la familiaridad con las normas de protección al consumidor para productos de suscripción y afirmaciones de marketing.

  Atributos de liderazgo

  • Mantiene un estándar muy alto para su propio trabajo y el del equipo: los tests se lanzan limpios, documentados y con conclusiones correctas.

  • Aprende y adopta constantemente nuevas herramientas y métodos.

  • Ambicioso: motivado por construir productos a gran escala utilizados por millones de personas.

  • Explica las decisiones claramente por escrito: una hipótesis, un veredicto o una decisión de priorización pueden entenderse sin necesidad de una reunión.

  • Se comunica de forma clara y proactiva en un entorno remoto y asíncrono.

Buscamos un Senior CRO Manager con perfil práctico para impulsar el crecimiento de la conversión de uno de nuestros productos principales de suscripción D2C. Serás plenamente responsable de un flujo continuo de tests A/B —desde la hipótesis y la priorización hasta el lanzamiento, el análisis y los veredictos documentados—, trabajando con el CRO Lead para aumentar el número de ganadores validados estadísticamente en todo el embudo.

Este es un rol de alto impacto adecuado para alguien que trate la experimentación como un sistema, no como una lista de ideas. No se aceptan tests sin una hipótesis clara, veredictos emitidos antes de que la evidencia los respalde, ni resultados que no estén documentados. Se espera que conozcas las cifras del embudo, segmentes antes de concluir y trabajes estrechamente con el equipo de datos, producto e ingeniería. El nivel de exigencia es alto y también la recompensa: el rendimiento aquí se premia de forma directa y significativa, y los operadores con gran capacidad asumen responsabilidades mayores rápidamente.

• Pipeline de experimentos: Gestionar el backlog de tests A/B desde la hipótesis hasta el lanzamiento. Priorizar las ideas según el impacto esperado, la confianza y el esfuerzo, y mantener el pipeline lleno para que el tráfico en vivo se utilice siempre para aprender.

• Análisis del embudo: Analizar el embudo en Mixpanel para encontrar puntos de abandono, puntos de fricción y oportunidades específicas por segmento en distintos dispositivos y ubicaciones, y convertirlos en hipótesis testeables.

• Análisis de tests y veredictos: Interpretar los resultados con rigor estadístico, distinguir los ganadores de las tendencias direccionales y el ruido, y preparar veredictos claros para su aprobación con el equipo de datos.

• Especificación de tests y QA: Redactar especificaciones de tests y briefs de variantes que los desarrolladores puedan construir sin necesidad de preguntas adicionales, y revisar cada variante antes y después del lanzamiento.

• Copy de conversión y layouts: Producir copy orientado a la conversión y variantes de diseño (layouts) que cumplan con las restricciones de cumplimiento normativo sobre las afirmaciones del producto.

• Documentación e informes: Mantener cada test documentado en Notion con su hipótesis, configuración, resultado y aprendizaje, y contribuir a los informes periódicos de experimentación para la dirección.

• Mentoría: Apoyar a un especialista junior en CRO en el diseño de tests, el análisis y los estándares de documentación.

Ruby Labs opera dentro de la zona horaria CET (Central European Time). Los candidatos de cualquier país son bienvenidos a postularse para el puesto, siempre que se encuentren aproximadamente a ± 4 horas de la zona CET. Esto garantiza una colaboración y comunicación óptimas durante las horas de trabajo.

En Ruby Labs, nos movemos rápido, aspiramos a lo más alto y esperamos lo mismo de nuestro equipo. No estamos aquí para jugar a lo pequeño: estamos aquí para construir, crecer y ganar. Eso significa que buscamos personas ambiciosas, motivadas y listas para dar lo mejor de sí cada día.

Este es un lugar para personas que prosperan bajo presión, aceptan los retos y ven oportunidades en cada obstáculo. Si tienes hambre de lograr metas, te motiva el impacto y quieres crecer a la velocidad de tu propia ambición, Ruby Labs ofrece la plataforma para hacerlo realidad.

Aquí, el esfuerzo se corresponde con la recompensa. Reconocemos a quienes se entregan al máximo y ofrecen resultados, y creamos espacio para quienes quieren más: más responsabilidad, más crecimiento y más éxito.