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Operador de Fraude

Híbrido en Gijón·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 12 oct)

Agencia
Randstad España

5559 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Híbrido, Gijón
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Horario
Turnos rotativos
Experiencia
2+ años
Beneficios
Retribución flexible, ticket restaurante

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia: Al menos 2 años en prevención de fraude bancario, monitorización de transacciones (Bizum, tarjetas, transferencias) o atención al cliente en banca.

Disponibilidad: Capacidad para trabajar en turnos 24x7x365 (Rotativos).

Competencias: Gran capacidad analítica, atención al detalle, rapidez en la toma de decisiones y excelentes habilidades comunicativas.

Ubicación: Residencia en Gijón, Oviedo o alrededores, con disponibilidad para acudir a la oficina de Gijón de forma puntual.

Se valorará

Herramientas: Valorable conocimiento en Lynx, herramientas de ticketing o sistemas de monitorización multicanal.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades…

ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.

PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.

¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?

¡Te estamos esperando!

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El puesto

¿Eres un apasionad@ de la tecnología y los datos? ¿Te interesa seguir desarrollando tu carrera como Analista de Fraude? ¡Tenemos tu oportunidad!

Actualmente, contamos con un equipo propio de Análisis de Fraude para atender las demandas de un cliente bancario bastante reconocido en España. El equipo se engloba en Gijón y alrededores.Misión del puesto: Serás la primera línea de defensa contra el fraude financiero. Tu objetivo es analizar operaciones en tiempo real, identificar patrones sospechosos y ejecutar protocolos de seguridad para proteger a nuestros clientes y entidades asociadas.

Qué harás

Monitorización y Análisis: Atención y gestión de alertas generadas por el Sistema de Prevención en tiempo real.

Ejecución de Protocolos: Gestionar acciones críticas de bloqueo/desbloqueo y desvinculación de usuarios siguiendo los protocolos establecidos.

Gestión de Incidencias: Generación de tickets para operaciones no reconocidas y reporte de anomalías en las herramientas de prevención.

Comunicación: Notificar a clientes y entidades sobre el estatus de las cuentas y usuarios gestionados.

Reporting: Elaboración de informes diarios sobre la actividad y alertas gestionadas para la mejora continua del sistema.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector
Agencias de empleo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Gijón y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites!

Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

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