Gestor/a de incidencias - Sector Inmobiliario

Experiencia demostrable en gestión de incidencias, averías o tramitación de siniestros, valorándose positivamente la trayectoria en administración de fincas, aseguradoras o sectores afines.

Dominio fluido, tanto hablado como escrito, de los idiomas catalán y castellano.

Nivel de inglés valorable

Perfil proactivo, altamente resolutivo y con excelente capacidad organizativa para priorizar tareas urgentes.

Habilidades de comunicación asertiva para negociar y coordinar soluciones efectivas con técnicos, proveedores y propietarios.

Salario base de 24.000

• brutos anuales.

Incentivo anual variable de 1.200

• abonado a finales de año según consecución de objetivos.

Horario laboral continuo de lunes a viernes de 9:30 h a 18:30 h,

Oportunidad de desarrollo y estabilidad laboral dentro de una empresa líder en su sector.

Incorporación inmediata

¡En Randstad buscamos a los mejores talentos! Actualmente seleccionamos a un especialista con perfil de Gestor de incidencias o Gestora de incidencias para incorporarse a un importante proyecto dinámico y en constante crecimiento. Si buscas una posición donde tu capacidad organizativa y tu orientación al detalle marquen la diferencia en el día a día, esta es tu oportunidad.

En el puesto de Gestor de incidencias o Gestora de incidencias, tus responsabilidades principales abarcan la recepción, clasificación y resolución de las eventualidades que surjan en los inmuebles. Tus tareas diarias incluirán:

Recepción y análisis de los partes de averías o incidencias derivados por el equipo de gestión de fincas hacia el departamento especializado.

Gestión integral de la operativa asociada a las fincas (averías en calderas, fallos en puertas automáticas, incidencias estructurales, suministros y cualquier requerimiento reportado por los propietarios del edificio).

Contacto constante y coordinación directa con proveedores, técnicos reparadores y empresas de mantenimiento para agilizar las intervenciones.

Seguimiento del estado de cada caso desde su apertura hasta la confirmación de la solución definitiva por parte del cliente o propietario.

Registro detallado de las actuaciones y actualización constante del historial de mantenimiento dentro del sistema de gestión corporativo.