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Gestor/a de Incidencias - Sector Inmobiliario

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 4 días

Randstad España

6347 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

24.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato indefinido
Jornada completa.

Requisitos

Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario base de 24.000

brutos anuales.

Incentivo anual variable de 1.200

abonado a finales de año según consecución de objetivos.

Horario laboral continuo de lunes a viernes de 9:30 h a 18:30 h,

Oportunidad de desarrollo y estabilidad laboral dentro de una empresa líder en su sector.

Incorporación inmediata

Requisitos

Qué buscan

Experiencia demostrable en gestión de incidencias, averías o tramitación de siniestros, valorándose positivamente la trayectoria en administración de fincas, aseguradoras o sectores afines.

Dominio fluido, tanto hablado como escrito, de los idiomas catalán y castellano.

Nivel de inglés valorable

Perfil proactivo, altamente resolutivo y con excelente capacidad organizativa para priorizar tareas urgentes.

Habilidades de comunicación asertiva para negociar y coordinar soluciones efectivas con técnicos, proveedores y propietarios.

El puesto

¡En Randstad buscamos a los mejores talentos! Actualmente seleccionamos a un especialista con perfil de Gestor de incidencias o Gestora de incidencias para incorporarse a un importante proyecto dinámico y en constante crecimiento. Si buscas una posición donde tu capacidad organizativa y tu orientación al detalle marquen la diferencia en el día a día, esta es tu oportunidad.

Qué harás

En el puesto de Gestor de incidencias o Gestora de incidencias, tus responsabilidades principales abarcan la recepción, clasificación y resolución de las eventualidades que surjan en los inmuebles. Tus tareas diarias incluirán:

Recepción y análisis de los partes de averías o incidencias derivados por el equipo de gestión de fincas hacia el departamento especializado.

Gestión integral de la operativa asociada a las fincas (averías en calderas, fallos en puertas automáticas, incidencias estructurales, suministros y cualquier requerimiento reportado por los propietarios del edificio).

Contacto constante y coordinación directa con proveedores, técnicos reparadores y empresas de mantenimiento para agilizar las intervenciones.

Seguimiento del estado de cada caso desde su apertura hasta la confirmación de la solución definitiva por parte del cliente o propietario.

Registro detallado de las actuaciones y actualización constante del historial de mantenimiento dentro del sistema de gestión corporativo.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.