Boutique Coordinator Málaga

Cuentas con experiencia contrastada en el liderazgo de equipos de retail y te apasiona el universo de la alta cosmética y el lujo? Desde Randstad Professionals buscamos a un/a Boutique Coordinator para gestionar la operativa comercial y la dirección de equipos de una de las firmas multinacionales líderes del sector cosmético en un entorno emblemático de gran formato comercial en Málaga.

Si buscas un rol donde prima el liderazgo estratégico, el análisis de negocio (KPIs) y la excelencia en el servicio al cliente, sin enfoque en la venta directa pero con un alto impacto en la consecución de objetivos globales, ¡esta es tu oportunidad!

Reportando directamente a la Dirección Regional de Retail, serás el/la responsable de garantizar la excelencia operativa, el liderazgo del equipo y la consecución de los objetivos de ventas en el espacio asignado:

Gestión y Liderazgo de Equipos: Dirigir, motivar y desarrollar a un equipo de 11 profesionales (apoyándote en 2 Assistants/Adjuntos directos), fomentando un clima laboral inclusivo que contemple la diversidad de perfiles y prioridades.

Resolución de Conflictos y Clima Laboral: Gestionar de forma asertiva las dinámicas internas del equipo y actuar como facilitador/a en la resolución de incidencias diarias.

Análisis de Negocio y KPIs: Supervisar métricas comerciales, análisis de tendencias semanales y seguimiento de objetivos diarios para garantizar el rendimiento cuantitativo y cualitativo.

Relaciones Institucionales y Backoffice: Actuar como interlocutor/a clave con la Jefatura del centro comercial, gestionando con diplomacia y efectividad las dinámicas y procedimientos internos de la gran superficie.

Garantía de Excelencia y Visual Merchandising: Velar por el cumplimiento de los máximos estándares de calidad en el servicio al cliente, la impecable imagen de la firma y el control eficiente de stock e inventario.

Experiencia Previa: Mínimo 3 años en gestión y dirección de equipos en el sector retail. (Se valorará muy positivamente procedencia de entornos de perfumería, cosmética, joyería o sectores afines de lujo).

Experiencia en Grandes Superficies: Conocimiento práctico de las dinámicas, protocolos y estructura jerárquica de El Corte Inglés o similares.

Competencias Clave:

Liderazgo inclusivo y alta capacidad para la resolución de conflictos.

Visión analítica orientada a números y gestión comercial.

Excelentes habilidades diplomáticas y de interlocución institucional.

Capacidad de adaptación, flexibilidad y actitud colaborativa (arremangarse cuando el punto de venta lo requiera).

Idiomas: Nivel de Inglés valorable B2/C1 (orientado a desarrollo de carrera dentro del grupo)

Paquete retributivo competitivo: Salario€ (según experiencia aportada) + Comisiones comerciales por consecución de objetivos del centro + Prima de Manager Semestral

Posición Estable: Contrato indefinido directamente con la firma multinacional (sustitución por jubilación de larga trayectoria).

Desarrollo Profesional: Plan de carrera claro y oportunidades de proyección profesional a nivel nacional e internacional dentro del grupo.

Horario: Jornada de 5 días a la semana (11:00h a 19:45h con 1h de comida). Rotativo con1 fin de semana libre al mes, 1 día de descanso entre semana.