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Administrativo/a de Atención al Cliente

Presencial en San Agustín del Guadalix·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 23 oct)

Agencia

Randstad España

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Nuestro resumen

Salario: 23.400 € al año
Modalidad: Presencial, San Agustín del Guadalix
Contrato: Jornada completa
Horario: Turnos rotativos
Carnet de conducir: Vehículo propio

Habilidades

Se valora

Oracle

Requisitos

Qué buscan

Hard Skills

Experiencia laboral: Entre 1 y 2 años desempeñando funciones similares dentro del área de Customer Service o administración logística (valorándose muy positivamente el sector logística y distribución).

Movilidad y Residencia:

Disponer de vehículo propio/coche para acudir al centro de trabajo en San Agustín de Guadalix y residir en la zona norte de Madrid (ej. Tres Cantos, San Agustín o alrededores)

Se valorará

Se valorará experiencia en gestión de devoluciones y despacho de mercancías.

Manejo de ERPs y software sectorial. Valorable experiencia en Oracle / Microsoft Dynamics NAV (Navision) o herramientas TMS/WMS.

Conocimientos en Salesforce valorables en Resolución de tickets.

Formación: Valorable Formación Profesional (FP) de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio Internacional, Transporte y Logística o similar.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario: Según convenio de Auxiliar Administrativo de 23.407,80

brutos anuales + un incentivo variable de 1.050
anual.

El puesto

¿Tienes experiencia en la gestión de rutas de transporte y buscas dar un paso más en tu carrera profesional? En Randstad estamos seleccionando a un/a Administrativo/a Explotante para integrarse en un departamento de tráfico dinámico en la zona de la M50 (Madrid). Si buscas un puesto con impacto directo en la operativa diaria y la optimización de rutas nacionales e internacionales, ¡esta es tu oportunidad!

Qué harás

Reportando al responsable del departamento de SAC / Customer Service, tus funciones principales serán:

Realizar el seguimiento integral de los servicios de transporte de los clientes, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega.

Atender de forma proactiva a clientes y proveedores, ofreciendo una comunicación fluida y resolviendo incidencias operativas con agilidad

Coordinar y supervisar la gestión de devoluciones (logística inversa), asegurando el correcto registro y tramitación de la mercancía.

Llevar a cabo el control de despacho de mercancías, verificando la documentación de transporte asociada y coordinando la salida de envíos.

Registrar y actualizar la información operando con sistemas de gestión y herramientas del área (Oracle/ SAP/ Navision, ERPs logísticos, TMS/WMS).

Cómo trabajarás

Tipo de contrato: Contrato inicial de 3 meses a través de ETT con posibilidad real de incorporación indefinida posterior en la plantilla.

Jornada y Horarios

Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos de:

Turno A: De 09:00 a 17:00 horas.

Turno B: De 11:00 a 19:00 horas.

Sábados rotativos con descanso garantizado: Se trabaja 1 sábado de cada 3-4 semanas (en horario de 08:00 a 14:00 horas). ¡Conciliación! Cuando se trabaja el sábado, se disfruta de descanso el lunes inmediatamente posterior.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector: Agencias de empleo
Web: randstad.es

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