Administrativo/A Atención Al Cliente

- Formación en Administración, Gestión Comercial o similar.
- Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente (mínimo 2 años).
- Nivel nativo de catalán y castellano; nivel medio/alto de inglés.
- Imprescindible mecanografía a nivel alto (mínimo 200 ppm).
- Buen manejo de herramientas informáticas y ERP interno.
- Disponibilidad inmediata (valorable periodo de preaviso).
- Se valorará:Experiencia en empresas del sector industrial o químico.

- Salario competitivo según experiencia y convenio aplicable: 21.000
- - 23.000
- brutos/anuales.
- Contrato: Inicial por ETT de 3 meses con posibilidad de pasar a contrato indefinido.
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00h.
- Formación inicial y continua.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

¿Tienes experiencia en gestión administrativa y atención al cliente y dominas el catalán y castellano?
¡En Randstad te estamos buscando para incorporarte a un equipo dinámico del sector químico!

- Gestión administrativa de los pedidos de clientes según procedimientos internos.
- Atención y gestión de consultas y solicitudes por teléfono y correo electrónico.
- Identificación, registro, documentación y resolución eficaz de incidencias.
- Coordinación directa con los departamentos de almacén, transporte y calidad.
- Escalar los casos complejos a los departamentos correspondientes.
- Actualización y mantenimiento de las bases de datos de clientes y pedidos.
- Proponer mejoras continuas en los procesos de atención al cliente.

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- Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente (mínimo 2 años).
- Nivel nativo de catalán y castellano; nivel medio/alto de inglés.
- Imprescindible mecanografía a nivel alto (mínimo 200 ppm).
- Buen manejo de herramientas informáticas y ERP interno.
- Disponibilidad inmediata (valorable periodo de preaviso).
- Se valorará:Experiencia en empresas del sector industrial o químico.

- Salario competitivo según experiencia y convenio aplicable: 21.000
- - 23.000
- brutos/anuales.
- Contrato: Inicial por ETT de 3 meses con posibilidad de pasar a contrato indefinido.
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00h.
- Formación inicial y continua.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

• Gestión administrativa de los pedidos de clientes según procedimientos internos.
• Atención y gestión de consultas y solicitudes por teléfono y correo electrónico.
• Identificación, registro, documentación y resolución eficaz de incidencias.
• Coordinación directa con los departamentos de almacén, transporte y calidad.
• Escalar los casos complejos a los departamentos correspondientes.
• Actualización y mantenimiento de las bases de datos de clientes y pedidos.
• Proponer mejoras continuas en los procesos de atención al cliente.

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• Buen manejo de herramientas informáticas y ERP interno.
• Disponibilidad inmediata (valorable periodo de preaviso).
• Se valorará:Experiencia en empresas del sector industrial o químico.

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• - 23.000
• brutos/anuales.
• Contrato: Inicial por ETT de 3 meses con posibilidad de pasar a contrato indefinido.
• Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00h.
• Formación inicial y continua.
• Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.