Atención al cliente en el Puerto de Barcelona con Discapacidad

Randstad España·Barcelona

Qué ofrecen

€30,000 al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada completa.

Qué piden

Hables español a nivel nativo
Aparece como requisito en la oferta.
Trabajo en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajes presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.

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Requisitos

- Conocimiento del cliente.

- Conocimiento del marco legal y/o normativo aplicable.

- Conocimiento de las políticas comerciales y de las ofertas de la empresa.

- Experiencia en atención al cliente y soporte a usuarios.

- Conocimiento de normas de higiene, seguridad y medio ambiente.

- Gestión de reservas.

- Gestión de relaciones comerciales.

- Facturación a clientes.

- Nivel alto de inglés

- Dominio de aplicaciones informáticas y software de gestión.

Beneficios

Horario:

- Lunes a jueves: de 8:30 a 17:30 h.

- Viernes 1: de 9:00 a 17:00 h.

- Viernes 2: de 9:00 a 13:30 h.
Tipo de contrato:
Temporal de 6 meses, podría derivar en una contratación indefinida.

Sueldo: 30.000€

Descripción del empleo

Tienes experiencia en atención al cliente? Tienes un nivel alto de inglés? Te estamos buscando!
Oferta para personas con CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD

Funciones principales

- Coordinar internamente y/o responder a consultas de clientes relacionadas con envíos.

- Realizar el seguimiento de los envíos según el estado del cliente y efectuar trazabilidad hasta la entrega.

- Mantener informes y cuadros de mando diarios, semanales y mensuales para los diferentes interlocutores.

- Participar en la promoción de productos o servicios relevantes durante la atención a clientes.

- Contactar con clientes y gestionar o coordinar modificaciones en los sistemas cuando sea necesario.

- Proporcionar directrices y apoyo a los equipos de reservas o de atención VIP/Especial en cuestiones relacionadas con procesos, incidencias, perfiles de clientes y otros temas, cuando corresponda.
Requisitos

- Conocimiento del cliente.

- Conocimiento del marco legal y/o normativo aplicable.

- Conocimiento de las políticas comerciales y de las ofertas de la empresa.

- Experiencia en atención al cliente y soporte a usuarios.

- Conocimiento de normas de higiene, seguridad y medio ambiente.

- Gestión de reservas.

- Gestión de relaciones comerciales.

- Facturación a clientes.

- Nivel de inglés

- Dominio de aplicaciones informáticas y software de gestión.

Requisitos

- Conocimiento del cliente.

- Conocimiento del marco legal y/o normativo aplicable.

- Conocimiento de las políticas comerciales y de las ofertas de la empresa.

- Experiencia en atención al cliente y soporte a usuarios.

- Conocimiento de normas de higiene, seguridad y medio ambiente.

- Gestión de reservas.

- Gestión de relaciones comerciales.

- Facturación a clientes.

- Nivel alto de inglés

- Dominio de aplicaciones informáticas y software de gestión.

Horario:

- Lunes a jueves: de 8:30 a 17:30 h.

- Viernes 1: de 9:00 a 17:00 h.

- Viernes 2: de 9:00 a 13:30 h.
Tipo de contrato:
Temporal de 6 meses, podría derivar en una contratación indefinida.

Sueldo: 30.000€

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Sobre la empresa

Randstad España

Staffing

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Empresa internacional

Randstad España es una agencia de selección de personal.Seleccionan personal para empresas clientes, así que la empresa para la que trabajarías no aparece en esta oferta.