Operador Centro Gestión Operaciones

En Prosegur Security buscamos Operadores/as de CGO para nuestro centro de operaciones 24/7 🖥️

Si te interesa un entorno dinámico, orientado a la coordinación, la tecnología y la gestión de incidencias, esta puede ser tu oportunidad.

Desde el Centro de Gestión Operativa (CGO), formarás parte del equipo responsable de supervisar y coordinar en tiempo real la operativa de nuestros servicios de seguridad:

• Monitorización de servicios en distintos puntos del territorio.
• Gestión inicial de incidencias y situaciones de emergencia.
• Supervisión del correcto inicio y cierre de los servicios.
• Coordinación de servicios de movilidad y refuerzos operativos.
• Comunicación continua con el personal operativo en activo.

• Posición estable en un entorno operativo consolidado.
• Retribución según convenio, con plus de idioma (previa acreditación).
• Turnos rotativos 24/7,
• Proceso de acogida y formación inicial estructurada.
• Entorno de trabajo digitalizado, con procedimientos definidos.

• Experiencia previa en entornos de centros de control, gestión de incidencias o coordinación operativa.
• Valorable formación en áreas de Administración, Gestión Informática, Seguridad o afines.
• Manejo fluido de herramientas informáticas y plataformas digitales.
• Nivel de inglés mínimo B2 (se realizará prueba).
• Capacidad para priorizar, tomar decisiones y gestionar incidencias en entornos de presión.
• Disponibilidad turnos rotativos 24/7