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Técnico/a de Soporte y Operación IT

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 3 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 4 oct

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Madrid

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 3+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

  • FP de Grado Superior

    «Formación de Grado Superior en Informática o similar.» — según la oferta.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

¿Qué buscamos?

  • Formación de Grado Superior en Informática o similar.
  • Entre 3 y 5 años de experiencia en operación o soporte.
  • Personas resolutivas, analíticas y con ganas de formar parte de un servicio crítico.

El puesto

Checklist del verano 2026:

  • Reservar vacaciones.
  • Quejarte del calor.
  • Comer más helados de los recomendables.
  • Encontrar el proyecto con el que empezar septiembre.

Si las tres primeras ya las tienes hechas... ¡te ayudamos con la última!

BUSCAMOS TECNICOS/A DE OPERACION! (PERFILES JUNIOR - MID)

Estamos formando el equipo que arrancará a finales de septiembre, así que este es el momento perfecto para encontrar tu próximo reto... antes de que empiece la avalancha de "vuelta al cole".

Qué harás

¿Qué harás?

  • Gestionar y resolver incidencias de nivel 2.
  • Analizar su impacto y realizar el seguimiento correspondiente.
  • Escalar y coordinar incidencias mediante BMC-ITSM.
  • Mantener informados a los diferentes equipos durante situaciones críticas.
  • Identificar mejoras y automatizaciones para reducir incidencias repetitivas.
  • Documentar todas las actuaciones realizadas.

Cómo trabajarás

Condiciones

  • Madrid-Arganzuela (zona Plaza de Legazpi).
  • Presencial.
  • Turnos rotativos 24x7 (disponibilidad para mañanas, tardes y noches)
  • Inicio del proyecto: finales de septiembre.

Disfruta del verano. ¡Nosotros nos encargamos de que septiembre empiece con un nuevo reto profesional esperándote!

Sobre Infortec Consultores

Infortec Consultores es una empresa de consultoría y servicios tecnológicos que trabaja en una amplia gama de disciplinas de TI, incluyendo desarrollo de software, administración de sistemas, gestión de bases de datos, ciberseguridad, ingeniería de datos y gestión de proyectos y servicios de TI.

Su actividad abarca áreas como programación, arquitectura, calidad, ERP/CRM e inteligencia de negocios, hardware, redes y seguridad, helpdesk, sistemas y telecomunicaciones, con roles que van desde técnicos de soporte junior hasta arquitectos senior y líderes técnicos.

Sector
IT Services

Datos prácticos

  • Numerosos puestos se anuncian como 100% remoto (Teletrabajo/Remoto), por ejemplo, 'Senior Developer (.NET) – 100% REMOTO'.
  • Algunos roles requieren un inglés avanzado, como 'IT Operations/Service Management-Inglés C1(remoto)' y 'Python Developer - Madrid (inglés C1)'.
  • Las vacantes abarcan muchas ciudades españolas, incluyendo Madrid, Barcelona, Bilbao, Málaga, Sevilla, Granada y Palma de Mallorca.
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