Gestor/a de Servicios Urbanos

• Formación: Graduado en Ciencias Ambientales, Ingeniería o similar.
• Formación complementaria: Valorable formación en finanzas y en Prevención de Riesgos Laborales.
• Conocimientos específicos: Conocimientos específicos en Medioambiente.
• Idiomas: Mínimo nivel de inglés C1.
• Experiencia: Mínimo dos años gestionando equipos y contratos de servicios medioambientales.
• Competencias corporativas: Alcanzar el máximo desempeño, comunicación, asignar tareas y responsabilidades, comprender las circunstancias y las relaciones y desarrollar las personas.

Gestionar los contratos dentro de su ámbito de gestión, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad.

• Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras.
• Garantizar un reflejo fiel de la evolución de cada contrato y el cumplimiento de los objetivos económicos marcados por su superior.
• Supervisar y analizar las compras descentralizadas de su ámbito de gestión.
• Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos en materia de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad y Medio Ambiente y Energía.
• Colaborar en auditorías.
• Realizar la planificación del servicio, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución.
• Supervisar la contratación, gestión y formación de todos los empleados a su cargo.
• Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores, asistiendo a los Comités de Empresa y colaborando con el área de Relaciones Laborales.
• Fomentar reuniones con los clientes actuales para garantizar su satisfacción con los mismos e identificar otras posibles necesidades adicionales a satisfacer.
• Colaborar con el área de contratación en la elaboración de ofertas.
• Otros: elaborar informes internos o externos sobre la evolución del servicio, asistir a jornadas o eventos internos de formación, información o sensibilización, realizar desplazamientos entre diferentes contratos, etc.
• Conocer y dar a conocer las políticas y procedimientos internos que sean de aplicación al personal bajo su responsabilidad, así como de supervisar y velar por su cumplimiento.
• Conocer y cumplir los compromisos establecidos en la Política de Calidad Medio Ambiente y Energía de la compañía.