Enterprise Account Manager - Benelux
Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 5 días
45 ofertas abiertas
Qué ofrecen
Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.
Qué piden
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Neerlandés
La oferta pide neerlandés o lo valora.
Estar cerca de Barcelona para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Lo más probable es que necesites inglés para inscribirte.Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .
El puesto
Buscamos un candidato con experiencia, orientado al cliente y a los resultados, que hable neerlandés para unirse a nuestro equipo de Account Management de Benelux y Nórdicos. Como Enterprise Account Manager en Perk, contribuirás activamente a nuestra continua satisfacción del cliente, además de trabajar para aumentar el crecimiento y el margen dentro de las cuentas existentes. En este puesto, serás responsable de una cartera de cuentas principales. Debes poseer un deseo genuino de gestionar tus cuentas en un entorno de hipercrecimiento y cambio rápido, y estar dispuesto a remangarte y trabajar duro.
Qué harás
Gestionar una cartera de clientes Tier 1 y desarrollar un alto nivel de compromiso con el cliente con tu contacto y los responsables de la toma de decisiones clave dentro de tus cuentas
Obtener una comprensión profunda del negocio de tus clientes y ser capaz de aprovechar esta información para garantizar que el cliente maximice su uso de Perk
Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar tu cartera añadiendo nuevas oportunidades de negocio
Aprovechar el análisis de datos para proporcionar a los clientes revisiones de negocio periódicas, informes y presentaciones a las partes interesadas de alto nivel
Ser un experto en la cartera de productos de Perk para cumplir y superar los objetivos trimestrales de Up / Cross-selling
Desarrollar relaciones sólidas con tus clientes que darán forma a sus programas de viajes de negocios
Identificar problemas comunes dentro de cada cuenta y desarrollar estrategias para resolver los problemas de manera oportuna, creando métodos para garantizar soluciones a largo plazo
Actuar como contacto clave entre los equipos internos de Perk y el equipo de Account Management, para garantizar que las integraciones de productos durante los despliegues sean lo más fluidas posible.
Priorizar eficazmente tu tiempo para maximizar el impacto en áreas de negocio clave
Lo que buscamos
Neerlandés nativo e inglés con fluidez profesional
Experiencia gestionando cuentas de primer nivel
Excelentes habilidades de presentación y comunicación, y capacidad para construir relaciones profundas
Gran capacidad de priorización y gestión del tiempo
Mentalidad orientada a resultados manteniendo la satisfacción del cliente como tu máxima prioridad
Gran capacidad para analizar y traducir datos para tus clientes
Empático: alguien que puede identificarse con el cliente y desea sinceramente apoyarlo utilizando una metodología óptima de resolución de problemas
Honesto, abierto y digno de confianza: tus compañeros y responsables pueden confiar en ti. Sabes trabajar en equipo, no juegas a la política y te importa más el éxito del equipo que tus propios beneficios profesionales
Enfocado y decidido: no te dejas distraer. Puedes concentrarte en lograr grandes victorias y nunca te pierdes en ideas menos importantes que andan sueltas
Buscas feedback pronto y con frecuencia, y estás abierto tanto a dar como a recibir críticas constructivas y directas
Salario y beneficios
Qué ofrecen
Recibes una compensación competitiva y participación en el capital de Perk
Descansa y recarga energías con nuestra generosa asignación de días de vacaciones más los días festivos
Toma el control de tu salud física con tu elección de seguro médico privado o una ayuda para el gimnasio
Sabe que tus seres queridos están protegidos financieramente a través de tu seguro de vida si ocurriera lo peor
Únete a nuestros inolvidables eventos de Perk, incluida nuestra espectacular fiesta anual de verano
Siéntete siempre apoyado con Spring Health, nuestro socio líder en el mercado de bienestar, que proporciona un acceso rápido y completo a 12 sesiones de terapia y 12 sesiones de coaching para ti y tus seres queridos
Haz que tu dinero rinda más con nuestro plan de compensación flexible
Céntrate en tu familia con 17 semanas de permiso parental retribuido durante el primer año de tu hijo
Contribuye a tu comunidad con 16 horas pagadas al año para dedicar como voluntario a tus causas benéficas más queridas
Amplía tus horizontes con hasta 20 días de "Trabajo desde cualquier lugar" al año
Fomenta tus habilidades lingüísticas con lecciones de inglés, español y catalán en la vida real
Sigue tus pasiones y tómate un año sabático de cuatro semanas totalmente pagado una vez que cumplas 5 años
Permítenos ayudarte a mudarte a uno de nuestros centros con apoyo para la reubicación
El puesto
We are looking for an experienced Dutch-speaking, customer-oriented and results-driven candidate to join our Benelux & Nordics Account Management team. As an Enterprise Account Manager at Perk, you will be actively contributing to our continued customer satisfaction as well as working to increase growth and margin within existing accounts. In this role you will be responsible for a portfolio of top accounts. You must possess a genuine hunger to navigate your accounts in a fast-changing, hyper-growth environment, be ready to roll-up your sleeves and work hard.
Qué harás
Own a portfolio of Tier 1 Customers and develop a high level of customer engagement with your contact and key decision makers within your accounts
Gain a deep understanding of your customers business and be able to leverage this information to ensure that the customer maximises their usage of Perk
Identify growth opportunities and develop your portfolio by adding new business opportunities
Leverage data analytics to provide clients with regular business reviews, reports and presentations to senior stakeholders
Be an expert on the portfolio of Perk products in order to meet & exceed quarterly targets of Up / Cross-selling
Develop strong relationships with your clients that will shape their business travel programmes
Identify common problems within each account and develop strategies to solve issues in a timely manner whilst creating methods to ensure long term solutions
Act as a key contact between the internal Perk teams and the Account Management Team, to ensure product integrations during roll-outs are as smooth as possible.
Effectively prioritise your time in order to maximise impact in key business areas
What we're looking for
Native Dutch and professional proficiency in English
Experience managing top tier accounts
Outstanding presentation & communication skills and the ability to build deep relationships
Great prioritisation and time management skills
Result oriented mindset while keeping customer satisfaction as your top priority
Great ability to analyse and translate data for your customers
Empathetic: someone who can identify with the customer and genuinely wants to support them using an optimal problem-solving methodology
Honest, open and trustworthy: your peers and managers can trust you. You are a team player, don't play political games, and care more about the team's success than about your own career gains
Focused and determined: You don't let yourself be distracted. You can focus on accomplishing big wins and never get lost in less important ideas that are floating around
You seek feedback early and often and are open to both give and take constructive and direct criticism
Salario y beneficios
Qué ofrecen
Receive competitive compensation and equity ownership in Perk
Rest and recharge with our generous allocation of vacation days plus public holidays
Take control of your physical health with your choice of private healthcare or a gym allowance
Know that your loved ones are protected financially through your Life Insurance if the worst were to happen
Join our unforgettable Perk events, including our spectacular annual summer party
Always feel supported with Spring Health, our market-leading wellbeing partner, providing fast, comprehensive access to 12x therapy and 12x coaching sessions for you and your loved ones
Make your money go further with our flexible compensation plan
Focus on your family with 17 weeks' paid parental leave during your child's first year
Contribute to your community with 16 paid hours per year to spend volunteering for your dearest charitable causes
Broaden your horizons with up to 20 "Work from Anywhere" days per year
Nurture your language skills with in real-life English, Spanish and Catalan lessons
Follow your passions and take a four-week, fully paid sabbatical once you reach 5 years
Let us help you move to one of our hubs with relocation support
Proceso de selección
Entrevista de Adquisición de Talento - 30 min virtual
Entrevista de Evaluación - 60 min - Entrevista presencial
Entrevista de Valores - 30 min virtual
IA en Perk
La IA está integrada en nuestra forma de trabajar en todas las funciones. Las herramientas que utilizarás en el día a día están habilitadas para la IA, de modo que puedas avanzar más rápido y dedicar más tiempo al trabajo que importa. En la práctica, esto significa usar la IA para investigar y priorizar cuentas, redactar y perfeccionar comunicaciones, gestionar las interacciones con los clientes de forma más eficaz, sintetizar información y eliminar el trabajo en la sombra —las tareas invisibles que alejan a las personas del trabajo que solo ellas pueden hacer— para que puedas centrarte en las relaciones y los resultados.
Talent Acquisition Interview - 30mins Virtual
Assessment Interview - 60mins - In-person interview
Values interview - 30mins virtual
AI at Perk
AI is embedded in how we work across every function. The tools you'll use day-to-day are AI-enabled so you can move faster and spend more time on the work that matters. In practice, that means using AI to research and prioritise accounts, draft and refine outreach, handle customer interactions more effectively, synthesise information, and cut through shadow work - the invisible tasks that pull people away from the work only they can do - so you can focus on relationships and outcomes.
Sobre Perk
Perk es una plataforma global de gestión de viajes y gastos corporativos con sede en San Francisco, EE. UU. La empresa ofrece software que ayuda a las empresas a gestionar viajes de negocios, tarjetas corporativas y informes de gastos, atendiendo a miles de clientes en todo el mundo. Perk opera en el sector de la tecnología de viajes, compitiendo con actores como SAP Concur y Navan, y ha escalado significativamente con una fuerza laboral global en múltiples regiones.
En España, Perk ha establecido una presencia creciente con oficinas en Barcelona y Madrid, contratando en ventas, ingeniería y operaciones. La empresa recluta activamente talento internacional, con muchos puestos que requieren explícitamente habilidades en alemán, francés o idiomas nórdicos, lo que la convierte en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan reubicarse en España. La cultura de Perk se describe como dinámica y orientada al producto, con un fuerte énfasis en el éxito del cliente y la colaboración internacional.
- Sector
- Travel Tech
- Fundación
- 2015
- Plantilla
- 500–1,000
- Sede
- San Francisco, USA
- En España
- Barcelona
- Web
- perk.com
Datos prácticos
- Perk tiene una oficina importante en Barcelona, que sirve como centro para sus operaciones en el sur de Europa y muchas de sus ofertas de empleo en España se basan allí.
- Muchos puestos abiertos en España requieren explícitamente habilidades en alemán, francés u otros idiomas europeos, lo que lo convierte en una opción viable para profesionales internacionales.
- El producto de la empresa es una plataforma global, por lo que los puestos en España a menudo colaboran con equipos en toda Europa, ofreciendo un entorno de trabajo multicultural.
- Perk ofrece una cultura amigable con el trabajo remoto, con muchos puestos en España siendo híbridos o remotos, lo que puede facilitar la reubicación.
- La empresa cuenta con respaldo de capital de riesgo y tiene un entorno de escala rápida, lo que puede atraer a profesionales de antecedentes tecnológicos de alto crecimiento.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Sobre nosotros
Perk (anteriormente TravelPerk) es la plataforma inteligente para la gestión de viajes y gastos. Diseñadas para abordar el trabajo manual y lento que interfiere con el trabajo real, nuestras herramientas automatizan todo, desde las reservas de viajes hasta los gastos, el procesamiento de facturas y más. Al eliminar este trabajo en la sombra que desperdicia horas, erosiona la moral y agota la innovación, nuestra misión es potenciar el trabajo real, con un impacto real.
Más de 12.000 empresas de todo el mundo confían en nosotros, incluidas Bolt, GoCardless y Fabletics, y estamos abordando las 7 horas de productividad perdida por empleado cada semana, un problema de 1,7 billones de dólares.
Fundada en 2015, Perk ha crecido hasta convertirse en una empresa global de más de 1.800 personas en 12 oficinas en todo el mundo, con sedes en Londres y Boston. Combinamos innovación, control y simplicidad para transformar la forma en que las empresas trabajan y cómo se sienten las personas en el trabajo.
En Perk, nos guían nuestros valores, como tener sentido de propiedad, ofrecer una experiencia de 7 estrellas y trabajar como un solo equipo. Valoramos la curiosidad, el propósito y la mentalidad, no solo el conocimiento, para desbloquear el poder de tu potencial. Nuestro equipo de talento reúne a las mentes líderes de las industrias de viajes, fintech y SaaS, representando a más de 70 países. Si te entusiasma tener un impacto real y dar forma a cómo millones de personas experimentan el trabajo, nos encantaría tenerte en el equipo.
Visita www.perk.com para saber más.
Información adicional
En Perk, adoptamos un enfoque de "primero la vida real" (IRL-first) en el trabajo, donde nuestro equipo trabaja junto de forma presencial 3 días a la semana. Por ello, este puesto requiere que residas a una distancia de desplazamiento de nuestros centros. Creemos fundamentalmente en el valor de encontrarnos en la vida real para mejorar la conectividad, la productividad, la creatividad y, en última instancia, convertirnos en un gran lugar para trabajar.
Para ciertos puestos, podemos ayudar con la reubicación desde cualquier parte del mundo; el inglés es el idioma oficial en la oficina. Por favor, envía tu currículum en inglés si decides presentarte. No olvides enviar un portafolio y/o currículum actualizado.
Perk es una empresa global con una base de clientes diversa, y queremos asegurarnos de que las personas detrás de nuestro producto la reflejen. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que eres bienvenido en Perk independientemente de tu apariencia, de dónde vengas o cualquier otra cosa que te haga ser tú mismo.
Toda comunicación oficial de Perk procederá siempre de direcciones de correo electrónico que terminen en @perk.com o @externalperk.com, de nuestros canales de redes sociales verificados o de reclutadores que aparezcan en nuestra página oficial de LinkedIn. Nunca te pediremos que pagues equipo, formación o tasas, ni solicitaremos información personal sensible como datos bancarios al principio del proceso, ni nos comunicaremos a través de aplicaciones no oficiales como WhatsApp, Telegram o Signal. Si recibes un mensaje que afirme ser de Perk y te parezca sospechoso, no respondas. Reenvíalo a security [at] perk.com y confirmaremos si es legítimo.
#LI-Hybrid
Sobre la empresa y el equipo
About Us
Perk (formerly TravelPerk) is the intelligent platform for travel and spend management. Built to tackle the time-consuming, manual work that gets in the way of real work, our tools automate everything from travel bookings to expenses, invoice processing, and more. By eliminating this shadow work that wastes hours, erodes morale, and saps innovation, we're on a mission to power real work, with real impact.
We're trusted by more than 12,000 companies worldwide, including Bolt, GoCardless, and Fabletics, and we're tackling the 7 hours of lost productivity per employee each week, a $1.7 trillion problem.
Founded in 2015, Perk has grown into a global company of more than 1,800 people across 12 offices globally, with headquarters in London and Boston. We combine innovation, control, and simplicity to transform how businesses work and how people feel at work.
At Perk, we're driven by our values, like being an owner, delivering a 7-star experience, and working as one team. We value curiosity, purpose, and mindset, not just knowledge, to unlock the power in your potential. Our talent team brings together leading minds from the travel, fintech, and SaaS industries, representing over 70 countries. If you're excited about having a real impact and shaping how millions of people experience work, we'd love you on the team.
Visit www.perk.com to learn more.
Información adicional
At Perk, we take an IRL-first approach to work, where our team works together in-person 3 days a week. As such, this role requires you to be based within commuting distance of our hubs. We fundamentally believe in the value of meeting in real life to improve connectivity, productivity, creativity and ultimately making us a great place to work.
For certain roles, we can help with relocation from anywhere in the world, English is the official language at the office. Please submit your resume in English if you choose to apply. Do not forget to submit an updated portfolio and/or resume.
Perk is a global company with a diverse customer base, and we want to make sure the people behind our product reflect that. We're an equal opportunity employer, which means you're welcome at Perk regardless of how you look, where you're from, or anything else that makes you, well, you.
All official communication from Perk will always come from email addresses ending in @perk.com or @externalperk.com, our verified social media channels, or recruiters listed on our official LinkedIn page. We will never ask you to pay for equipment, training, or fees, request sensitive personal information such as bank details early in the process, or communicate through unofficial apps like WhatsApp, Telegram, or Signal. If you receive a message claiming to be from Perk that seems suspicious, please do not respond. Forward it to security [at] perk.com, and we will confirm whether it is legitimate.
#LI-Hybrid
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