Ingeniero de Soporte Técnico
Ingeniero de Soporte Técnico encargado de investigar errores y coordinar resoluciones entre usuarios y desarrolladores. El puesto ofrece una cultura de teletrabajo flexible y diversos beneficios.
El portal de empleo de España
Más de 89.000 ofertas activasEn remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hoy
Seguía abierta cuando la comprobamos el 9 oct
7 ofertas abiertas
Jornada completa
Según la oferta.
Totalmente en remoto
Según la oferta.
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Francés
La oferta pide francés o lo valora.
Tener 4+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.
Esta oferta se escribió originalmente en alemán.
Tienes al menos 4 años de experiencia en reclutamiento tecnológico en un entorno de startup/scale-up de ritmo rápido.
Utilizas la IA activamente en tu día a día y crees en su potencial para transformar el reclutamiento.
Te basas mucho en los datos, realizando un seguimiento de las métricas adecuadas para medir continuamente el rendimiento y optimizar tus procesos.
Eres valorado por los hiring managers como un verdadero socio de negocio y ofreces una experiencia excepcional a candidatos altamente demandados.
Demuestras una responsabilidad radical y fuertes habilidades organizativas para gestionar un alto volumen de roles en un entorno altamente autónomo.
Tienes experiencia navegando en plataformas ATS modernas (idealmente Ashby).
Tienes fluidez en francés e inglés y te sientes cómodo realizando entrevistas en ambos idiomas.
Pennylane está creciendo rápido, y también nuestra ambición para Talent Acquisition. Vamos a abrir un nuevo puesto permanente de Tech Recruiter para sostener nuestro crecimiento en 2026 y más allá.
Nuestra visión es clara: ser reconocidos como socios estratégicos del equipo de Engineering, no solo como una función de ejecución.
Contratamos los mejores perfiles de Engineering, en el momento adecuado, en toda Europa, con una experiencia para el candidato y el manager que no tiene rival, impulsada por datos y aumentada por la IA.
Te unirás al equipo de Tech, Data and Security Talent Acquisition de Pennylane (un equipo en crecimiento de 5 recruiters, liderado por Rémi Gourmel) y te encargarás del reclutamiento en el ámbito de Engineering en toda Europa (los roles incluyen Backend, Frontend, Fullstack, ingenieros Devops, Engineering Managers, Senior Engineering Managers). En 2025, este equipo contrató a 191 talentos, y vamos por buen camino para 2026 también.
Este es un rol de contribuidor individual con una responsabilidad real sobre tu perímetro y espacio para liderar proyectos de estructuración para el equipo. No te limitarás a cubrir puestos: actuarás como un asesor de confianza para tus hiring managers, aportarás inteligencia de mercado y datos para influir en las decisiones y ayudarás a dar forma a cómo reclutaremos mañana.
Gestionar el ciclo completo de reclutamiento en tu ámbito de Engineering, con el apoyo de tu manager y tu equipo.
Ser un socio estratégico y asesor para los hiring managers: cuestionar, anticipar, alertar y recomendar más allá de un simple informe de pipeline.
Producir informes de datos y predictivos (previsiones, alertas tempranas, KPIs) que influyan en las decisiones de contratación (compensación, ubicación, riesgo de abandono...).
Aprovechar la IA en tu proceso de reclutamiento (sourcing, screening, automatización de las etapas de Ashby) y contribuir a nuestra biblioteca compartida de IA/agentes.
Contribuir a proyectos y rituales del equipo: programa de referidos, employer branding, procesos, experiencia del candidato, D&I, IA...
Construir y nutrir talent pools de forma proactiva para tus roles estratégicos.
Ofrecer una experiencia de candidato excepcional de principio a fin.
Cuestionar y mejorar nuestros procesos, herramientas y mejores prácticas con una mentalidad de mejora continua.
En el plazo de 1 mes
Completar el onboarding.
Conocer tu ámbito, conocer a tu equipo, a los hiring managers y el resto de Pennylane.
Empezar a reclutar para posiciones clave.
IA: Descubrir nuestro stack de IA, la biblioteca compartida de agentes y cómo el equipo utiliza la IA en su día a día.
Proyectos: Entender nuestros proyectos y rituales de equipo actuales, e identificar dónde podrías contribuir.
En el plazo de 3 meses
Construir y gestionar pipelines para tus roles, y dar resultados.
Diseñar estrategias de sourcing efectivas para posiciones estratégicas.
Empezar a aportar puntos de datos y recomendaciones a tus hiring managers.
IA: Empezar a utilizar los agentes/automatizaciones existentes en tu flujo de trabajo diario y automatizar las primeras etapas de tu proceso en Ashby.
Proyectos: Contribuir a un proyecto de equipo existente y aportar ideas para mejorar nuestros procesos.
En el plazo de 6 meses
Reclutar talento top, por encima de los estándares del mercado.
Actuar como un asesor completo para tu unidad de negocio: realidad del mercado, retos del negocio, temas organizativos.
IA: Construir o adaptar tu propio agente/automatización, medir su impacto en un KPI clave (TTH, conversión, tiempo ahorrado...) y compartirlo con el equipo.
Proyectos: Contribuir activamente de principio a fin a un proyecto de estructuración (procesos, experiencia del candidato, datos, D&I, employer branding...).
Y más allá
Múltiples oportunidades para reclutar y desarrollar tu carrera en un equipo en fase de escalado.
Mayor responsabilidad en proyectos paralelos y temas de referencia.
La capacidad de diseñar e implementar nuevos procesos, herramientas y mejores prácticas, y lograr que perduren.
Nuestro stack de Recruiting: Ashby, HireSweet, Dust, Notion AI, LinkedIn Recruiter, Google Suite
Pennylane es una empresa fintech francesa que ofrece una plataforma inteligente de gestión financiera para pequeñas y medianas empresas, combinando contabilidad, facturación y gestión de flujo de caja con información basada en IA. Fundada en 2020 y con sede en París, la empresa ha crecido rápidamente, recaudando financiación significativa y expandiéndose por Europa, con un fuerte enfoque en modernizar la relación entre las empresas y sus contables.
En España, Pennylane está construyendo activamente su presencia, con un equipo dedicado y la localización del producto para el mercado español. La empresa ofrece puestos de trabajo compatibles con el trabajo remoto en toda Europa, incluidos puestos de ingeniería, producto y atención al cliente, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan trabajar en un entorno fintech de alto crecimiento y ritmo rápido. Con una cultura que enfatiza la autonomía, la innovación y la colaboración, Pennylane ofrece oportunidades de crecimiento profesional e impacto en un sector dinámico.
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n'aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com.
Notre data policy
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información
o explora Madrid·RR. HH.·De nivel intermedio·Remoto·Comunidad de Madrid·Fintech