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Ingeniero de Operaciones de Plataforma L2 – MuleSoft
Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 25 días
34 ofertas abiertas
Resumen
Detalles del puesto
Contrato indefinido
Jornada completa.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.
Requisitos
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Tener 3+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.
Titulación universitaria
«Computer Science or equivalent.» — según la oferta.
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.
Requisitos
Qué buscan
3–5 años de experiencia en MuleSoft Platform Management, MuleSoft Omni/Flex Gateway, Terraform, OpenShift, GitHub, conocimientos básicos de AWS y Azure, OAuth/OpenID y seguridad de API, ITIL, Argo CI/CD, inglés C1, Grado en Informática o equivalente.
Se valorará
XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON, redes (VIP/firewalls/load balancers), ciclo de vida de certificados, SOAP UI, Postman, ServiceNow, Linux.
Idiomas
El inglés y el español son imprescindibles
El puesto
Qué harás
Rol:
Soporte operativo L2 para la plataforma MuleSoft, garantizando la estabilidad de la plataforma, la resolución de incidencias y el cumplimiento de los SLA en AWS, Azure y OpenShift. Este es un puesto de Platform Operations / Soporte L2, no una posición de Desarrollo de API.
Tareas principales:
- Gestionar y resolver incidencias L2 dentro del SLA.
- Realizar la resolución de problemas de la plataforma y el análisis de logs.
- Apoyar despliegues, lanzamientos y cambios.
- Ejecutar runbooks, procedimientos de recuperación y tareas operativas.
- Documentar incidencias, resoluciones y soluciones alternativas conocidas.
- Realizar un Análisis de Causa Raíz (RCA) básico e identificar problemas recurrentes.
- Mantener scripts de automatización sencillos.
- Apoyar las operaciones de Flex/Omni Gateway.
- Realizar el seguimiento de acciones y entregables hasta su cierre.
- Participar en reuniones de soporte de producción, guardias e incidencias mayores.
Cómo trabajarás
Ubicación: Europa Turno | Híbrido: 3 días presenciales / 2 días remotos
Ubicación
Madrid
Sobre Pasiona
Pasiona es una consultora tecnológica especializada en ciberseguridad, infraestructura en la nube y transformación digital. La empresa opera como socio estratégico para grandes corporaciones, ofreciendo servicios que van desde la gestión de vulnerabilidades y pruebas de penetración hasta la ingeniería de plataformas impulsada por IA y la integración de datos. Con presencia global, Pasiona combina una profunda experiencia técnica con un fuerte enfoque en la innovación, ayudando a las organizaciones a modernizar sus entornos de TI y asegurar sus activos digitales.
En España, Pasiona ha establecido una presencia significativa en Barcelona, donde gestiona sus operaciones en el país y sirve como centro para el talento internacional. La empresa es conocida por su cultura colaborativa y orientada a la ingeniería, y recluta activamente profesionales internacionales, ofreciendo oportunidades de crecimiento en áreas como IA, seguridad en la nube e ingeniería de plataformas. Para las contrataciones internacionales, Pasiona ofrece un entorno multicultural y la oportunidad de trabajar en proyectos de vanguardia, lo que la convierte en un destino atractivo para aquellos que buscan construir una carrera en el próspero sector tecnológico de España.
- Sector
- Tech Consulting
- Fundación
- 2010
- Plantilla
- 100–500
- Sede
- Barcelona, Spain
- En España
- Barcelona
- Web
- pasiona.com
Datos prácticos
- Pasiona tiene su sede en Barcelona, por lo que las contrataciones internacionales se unirían a la empresa en su sede global.
- El idioma de trabajo de la empresa es el inglés, lo que la hace accesible para quienes no hablan español.
- Pasiona ofrece patrocinio de visado y apoyo para la reubicación de candidatos internacionales.
- La empresa tiene un fuerte enfoque en el desarrollo profesional y las certificaciones en ciberseguridad y tecnologías de la nube.
- Barcelona ofrece una alta calidad de vida, con un sólido ecosistema tecnológico y una comunidad internacional.





