Junior Account Renewal Specialist

Odilo
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Sales · Madrid · HybridHíbridoCompetitivoPublicado hace 16 días
🇬🇧Inglés requerido
Odilo

Junior Account Renewal Specialist

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En ODILO, somos una scale up tecnológica donde transformamos la manera en que personas y organizaciones aprenden en entornos digitales. Nuestra plataforma es flexible y escalable, permitiendo experiencias de aprendizaje personalizadas mediante la integración de contenidos de múltiples fuentes y adaptándose a cada contexto y necesidad.

Con un diseño intuitivo, métricas avanzadas para medir impacto y altos estándares de seguridad de datos, empoderamos a empresas, gobiernos e instituciones educativas para liderar sus estrategias de desarrollo del talento y fomentar una cultura de aprendizaje continuo e innovadora.

Nuestro equipo es verdaderamente internacional reuniendo el mejor talento de los sectores de educación, medios, contenido y tecnología.

Buscamos una persona organizada y orientada al detalle para gestionar la renovación de cuentas existentes del producto Archivo en el área de Educación y Sector Público. Se trata de un rol principalmente operativo y administrativo, enfocado en asegurar que los contratos se renueven correctamente y en plazo, coordinando el proceso con clientes y equipos internos.

En ODILO trabajamos para transformar la manera en que el mundo aprende. Nuestra misión es potenciar el aprendizaje continuo de personas y organizaciones a través de una plataforma digital flexible y segura, que integra contenidos de múltiples fuentes y se adapta a cada contexto.

Qué harás en ODILO:

  • Gestionar el proceso de renovación de cuentas existentes del producto Archivo.

  • Mantener comunicación con las instituciones para confirmar condiciones y plazos de renovación, realizando el seguimiento de fechas de renovación, contratos y documentación.

  • Preparar y gestionar la documentación de renovación, propuestas y actualizaciones contractuales cuando sea necesario.

  • Registrar y mantener actualizada la información de cuentas, contratos y renovaciones en el CRM y herramientas internas.

  • Coordinación con equipos internos (Customer Success, Legal y Finance) para garantizar un proceso de renovación fluido.

  • Dar soporte a consultas administrativas relacionadas con renovaciones.

Requisitos del perfil:

  • Entre 1 y 3 años de experiencia en account management, customer success o gestión administrativa con clientes.

  • Perfil organizado, estructurado y orientado al detalle.

  • Capacidad para gestionar varios procesos de renovación simultáneamente.

  • Buenas habilidades de comunicación y coordinación con equipos internos.

  • Experiencia utilizando herramientas CRM, preferiblemente Hubspot.

  • Nivel nativo de español. Valorable B2 de inglés.

  • Interés por el ámbito de la educación, el sector público o las soluciones digitales.

  • Valorable formación y experiencia en:

    1. Preservación digital.

    2. Archivística y gestión de documentos electrónicos.

    3. Sectores de actividad vinculados y no vinculados a la administración pública.

¿Por qué ODILO?

Trabajar en ODILO significa formar parte de una cultura de aprendizaje continuo, donde todos tienen la posibilidad de asumir desafíos y participar activamente en el crecimiento de la empresa.

Pero también ofrecemos:

  • Forma parte de un entorno internacional, creativo y ambicioso, donde cada persona tiene un impacto real y contribuye activamente al crecimiento de la empresa.

  • Aprendizaje ilimitado con ODILOFY, nuestra propia plataforma de aprendizaje con más de 3 millones de contenidos en todos los formatos (libros, audiolibros, videos, cursos, películas y experiencias de aprendizaje).

  • Flexibilidad real: modelo de trabajo flexible con opciones remotas, que te permite organizar tu horario de manera que realmente funcione para ti.

  • Trabajo híbrido y jornada intensiva durante julio y agosto (8:00 - 15.00 hrs), para favorecer el equilibrio entre vida laboral y personal.

  • Día libre en tu cumpleaños, para celebrarlo a tu manera.

  • Planes de compensación flexibles, adaptados a tus necesidades: comida, transporte, guardería, formación y seguro médico privado.

  • Acceso a app de bienestar emocional, con soporte profesional para cuidar tu salud mental.

  • Salario competitivo, acorde a tu experiencia, trayectoria y rol.

  • Crecimiento profesional continuo, con oportunidades reales de desarrollo interno y aprendizaje permanente.

  • Eventos de equipo, cultura y bienestar para conectar, colaborar y celebrar logros juntos.

...¡Y mucho más!

¿Crees que es una misión hecha para ti? Hablemos.

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*ODILO es una entidad comprometida con la Diversidad e Inclusión, por lo que acepta la presentación de candidaturas sin sesgos.

Junior Software Development Engineer

España, ES
5d

Technical Support Engineer (L3)

España, ES
5d

Account Manager - Brazil

São Paulo, BR
5d

DevOps Engineer

España, ES
5d

Software Development Engineer

España, ES
5d

Account Executive

Madrid, ES
5d

Customer Success Manager

Madrid, ES
5d

Senior Partnerships Associate

São Paulo · Fully Remote
2sem

Marketing & Sales Operations

Sales & Marketing · Madrid · Hybrid
2sem

Arquitecta/o/ Arquitecta/o técnica/o junior Vitoria

Miñao Gutxia / Miñano Menor
2d

Ingeniero/a de Mantenimiento - Jefe/a de Equipo

Madrid
2d

Técnica/o de mantenimiento de piscinas Vitoria

Miñao Gutxia / Miñano Menor
2d

Técnico de licitaciones.

Santa Cruz de Tenerife
2d

Técnico/a de Mantenimiento Frigorista/Climatización - Guadalajara

Madrid
2d

Monitor/a Deportivo Multidisciplinar - Madrid Prosperidad

Madrid, Madrid, ES
2d

Monitor/a Deportivo/a Multidisciplinar - Valencia Puerto

València, Valencia, ES
2d

Area Manager - Norte

Bilbao, Bilbao, ES
2d

Area Manager - Extremadura

Cáceres, Cáceres, ES
2d

Ingeniero/a de Mantenimiento - Jefe/a de Equipo

Madrid
2d

Técnico/a de Mantenimiento Frigorista/Climatización - Guadalajara

Madrid
2d

Monitor/a Deportivo Multidisciplinar - Madrid Prosperidad

Madrid, Madrid, ES
2d

Operations Support

Madrid, es
2d

Beca Talentum - Business Legal Affairs

Madrid
2d

Beca Talentum Tesorería Corporativa

Madrid
2d

Geprom_ Electromecánico Industrial - Automatización y Robótica

Madrid
2d

Candidatura gestionada por Odilo