Gestor de Departamento Sat - Frío Comercial y Climatización

- Experiencia previa en gestión o coordinación de departamentos SAT, mantenimiento o postventa.
- Experiencia en planificación de equipos técnicos de campo.
- Conocimientos técnicos de frío comercial, climatización, mantenimiento industrial o instalaciones técnicas.
- Capacidad organizativa y orientación al cliente.
- Manejo habitual de herramientas informáticas y programas de gestión.

- Contrato indefinido.
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
- Salario según experiencia y valía profesional, conforme al Convenio del Metal de Coruña.

¡Inscríbete y cuéntanos tu experiencia! Queremos conocerte!

Desde Nortempo Selección buscamos incorporar un/a Gestor/a de Departamento SAT para una empresa especializada en instalaciones, mantenimiento y reparación de sistemas de frío comercial, refrigeración industrial y climatización.

Buscamos una persona con experiencia en la gestión y coordinación de servicios técnicos, capaz de organizar la actividad diaria del departamento, priorizar incidencias y garantizar una correcta atención al cliente.

La persona seleccionada actuará como nexo de unión entre clientes, técnicos de campo y departamento técnico, asegurando una gestión eficiente de las averías, mantenimientos e intervenciones programadas.

Funciones:

• Recepción y gestión de avisos de averías.

• Organización y planificación de la agenda diaria de los técnicos SAT.

• Asignación de incidencias según prioridad, ubicación y especialidad técnica.

• Seguimiento de los trabajos en curso y control de su correcta ejecución.

• Coordinación de intervenciones correctivas y mantenimientos preventivos.

• Atención telefónica y soporte a clientes.

• Gestión de documentación técnica y partes de trabajo.

• Coordinación con proveedores para la gestión de repuestos y materiales.

• Seguimiento de plazos de resolución y cierre de incidencias.

• Apoyo al responsable técnico en la planificación del servicio.