Especialista en Excelencia Comercial

Ofrecemos más que un simple trabajo. Ponemos a las personas en primer lugar y te inspiramos a convertirte en la mejor versión de ti mismo.

• Excelentes beneficios que incluyen un salario competitivo y un paquete integral de beneficios sociales. Tenemos uno de los planes de pensiones más competitivos del mercado, así como remuneración flexible con ventajas fiscales: seguro médico, tarjeta restaurante, plan de movilidad, etc..
• Crecimiento personal y profesional a través de formación continua y constantes oportunidades de carrera que reflejan nuestra convicción de que las personas son nuestro activo más importante.
• Entorno de trabajo híbrido con esquema de trabajo flexible. Nuestro campus de última generación es dog friendly y está equipado con centro médico, cantina y áreas para crear redes y relajarse!
• Actividades de recreación como yoga, Zumba, etc. y una amplia gama de actividades de voluntariado.

• Más de 3 años en Ventas, Commercial Excellence, Business Intelligence, Data Analytics, Digital/IT o una función de negocio relacionada.
• Experiencia previa en Retail o en una Agencia de Datos.
• Experiencia previa de 2 años como Project Manager en Ventas/CRM.
• Capacidad para traducir las necesidades de negocio en análisis, requisitos y propuestas de soluciones prácticas.
• Experiencia práctica analizando datos y comunicando insights.
• Experiencia apoyando herramientas digitales, IA, automatización, mejora de procesos o iniciativas de cambio.
• Capacidad para entregar los flujos de trabajo asignados de forma autónoma en un entorno matricial.
• Excelentes habilidades de comunicación, facilitación y resolución de problemas orientada al usuario.
• Curiosidad por las tecnologías emergentes y una mentalidad práctica de probar-aprender-escalar.

• Inglés y español fluidos.

• Ubicación: Esplugues de Llobregat
• Contrato: Temporal - Baja por maternidad
• Híbrido/Remoto

Contribuir al propósito del Competence Center impulsando la eficiencia y la sostenibilidad de las herramientas de ventas y maximizando su valor para el negocio.

El Commercial Excellence Specialist conecta las necesidades de ventas, los datos, la tecnología y la IA con soluciones prácticas que ayuden a los equipos a tomar mejores decisiones, prepararse mejor para los clientes y vender más. El puesto trabaja estrechamente con los usuarios de ventas para comprender sus necesidades, promover la adopción y el uso eficaz de las soluciones actuales, identificar oportunidades de mejora, realizar análisis de datos prácticos y contribuir al desarrollo e implementación de nuevas capacidades. También acelera el uso de la IA cotidiana (Everyday AI) y las formas de trabajo basadas en datos. El especialista desarrolla las iniciativas asignadas con autonomía, mientras que las prioridades, las hojas de ruta y las decisiones estratégicas permanecen alineadas con el Commercial Solutions Manager y los responsables de las soluciones pertinentes.

Un día en la vida de...

• Business Partnering e Identificación de Oportunidades
  • Trabajar estrechamente con los equipos de ventas para comprender las prioridades y los retos diarios.
  • Cuestionar constructivamente las formas de trabajo actuales e identificar oportunidades donde los datos, la tecnología y la IA puedan mejorar la preparación para el cliente, la toma de decisiones y la ejecución comercial.
• Adopción de Herramientas Comerciales y Valor de Negocio
  • Impulsar la adopción y el uso eficaz de las herramientas y soluciones de ventas actuales.
  • Apoyar a los usuarios, supervisar el uso, eliminar barreras y promover las mejores prácticas.
  • Ayudar a los equipos a obtener un valor de negocio tangible de las soluciones.
• Eficiencia y Sostenibilidad de las Herramientas
  • Contribuir a la eficiencia y sostenibilidad de las herramientas de ventas asignadas mediante soporte funcional, documentación fiable, controles adecuados y mejora continua.
  • Ayudar a garantizar que las herramientas sigan alineadas con las necesidades cambiantes del negocio.
• Nuevas Soluciones y Evolución Continua
  • Traducir las necesidades de negocio identificadas en requisitos, análisis, casos de negocio y propuestas de solución.
  • Contribuir al diseño, priorización, prueba e implementación de nuevas herramientas y capacidades.
• Everyday AI
  • Identificar casos de uso de ventas relevantes y probar aplicaciones prácticas.
  • Compartir prompts y prácticas reutilizables, apoyar a los usuarios y ayudar a escalar los casos de uso probados de acuerdo con las directrices de IA responsable.
• Análisis de Datos e Insights
  • Enmarcar preguntas de negocio, combinar y validar datos, analizar el rendimiento y los factores determinantes.
  • Crear visualizaciones claras y comunicar recomendaciones accionables adaptadas a la audiencia.
• Eficiencia, Automatización y Entrega de Proyectos
  • Contribuir a simplificar, estandarizar y automatizar los procesos de ventas y las formas de trabajo.
  • Entregar los proyectos y flujos de trabajo asignados con autonomía, incluyendo pruebas, implementación, comunicación, formación y seguimiento.
• Capacidad de Ventas
  • Desarrollar la capacidad de ventas en herramientas, datos e IA mediante formación práctica, documentación, coaching, comunidades y comunicación.
  • Adaptar el enfoque a diferentes perfiles de usuario y niveles de madurez.
• Cumplimiento (Compliance)
  • Apoyar la calidad de los datos, la documentación, los controles, la seguridad y el cumplimiento dentro del ámbito asignado.
  • Completar la formación obligatoria en seguridad, calidad y medio ambiente y cumplir con las normas aplicables.
• Y cualquier otra tarea inherente al puesto que pueda ser asignada al candidato seleccionado.