Técnico de Soporte Centro de Manacor

La Universidad Nebrija precisa incorporar un técnico de soporte para formar parte de nuestro equipo de manera estable.

Sus principales funciones serán:

• Gestionar las incidencias y solicitudes mediante el sistema de ticketing.
• Plataformar, revisar, actualizar y mantener el parque informático del centro a nivel departamental y de aulas.
• Gestionar Active Directory a nivel: gestión cuenta, permisos unidades de red, buzones compartidos, etc.
• Dar soporte insitu u online en aulas (equipos, sistema hibrido, etc.).
• Dar soporte insitu u online en los dispositivos prestados de la Universidad al PDI/PAS
• Gestionar y dar soporte a los activos de Hardware (reparación, mantenimiento, actualización, etc.).
• Dar soporte a los activos de Software (mantenimiento, resolución de fallos, actualizaciones, etc.).
• Monitorizar servicios (servicios de impresión, red, servidores, etc.)
• Administrar sistemas operativos Windows.
• Resolver incidencias de servicios (Wifi, impresión, correo, etc.).

Se requiere:

• FP superior en administración de sistemas Informáticos o FP grado medio sistemas microinformáticos y redes.
• Experiencia de 1 año en puesto similar valorable.
• Disponibilidad en horario de 8:30 - 15:30 h. Rotativo según necesidades del departamento.

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