Responsable de Sistemas y Transformación Digital

Dependiendo de la dirección de personas y sistemas, la persona que se incorpore tendrá como misión principal la gestión y administración (operación) de los sistemas (Infraestructuras, redes, ciberseguridad, aplicativos, resolución de incidencias…) y el impulso de la transformación digital, ejecutando también proyectos datos, IA y mejora tecnológica.

• Asociación sin ánimo de lucro que promueve la innovación situada en Bizkaia.
• Alrededores de Bilbao.

• Organización y gestión de IT: diseñar, implementar y realizar el seguimiento del plan de sistemas y su presupuesto correspondiente.
• Definir e implementar políticas de seguridad y de IT.
• Gestionar la arquitectura, configuraciones, aplicaciones, integraciones y procedimientos, así como su correspondiente documentación.
• Gestión de proveedores tecnológicos y preparación de pliegos para su contratación.
• Monitorización de sistemas (Zabbix), respuesta ágil ante incidencias y análisis posterior.
• Identificar y fomentar sinergias entre herramientas y procesos (integraciones entre herramientas, etc.).
• Diseñar y gestionar planes de continuidad tecnológica y recuperación ante desastres.
• Gestión y administración de la infraestructura y la arquitectura de sistemas: servidores físicos y virtuales, aplicaciones, software, puestos de trabajo, etc. Gestión del inventario y del ciclo de vida.
• Gestión y administración de redes y comunicaciones: gestión y monitorización de servicios WiFi, voz, VPN y DNS. Gestión de proveedores.
• Ciberseguridad: definir e implementar políticas de seguridad (copias de seguridad, protocolos de acceso, etc.), diseñar y ejecutar un plan integral de ciberseguridad, monitorización de incidencias y gestión de proveedores.
• Resolución de incidencias de usuarios con el apoyo de un soporte técnico externo (herramienta iTop).
• Estrategia de datos e IA:
• Participar en el comité de IA.
• Diseñar y ejecutar proyectos de datos e IA.
• Brindar asesoramiento técnico a las unidades.
• Nuevas aplicaciones o mejoras para las unidades: análisis de necesidades y apoyo en el asesoramiento funcional, prueba de herramientas disponibles en el mercado y análisis de opciones, prestación de asesoramiento técnico, apoyo en la parte técnica de los pliegos y en la valoración de ofertas, supervisión técnica de desarrollos y apoyo en pruebas.
• Gestión y liderazgo de proyectos digitales de mejora corporativa adaptados a las necesidades de la organización en cada momento.

Las principales funciones y responsabilidades son

• Organización y gestión IT: Diseño, ejecución y seguimiento del plan de sistemas y su presupuesto.
• Definición e implementación de políticas de seguridad y IT.
• Gestión de arquitectura, configuraciones, aplicaciones, integraciones y procedimientos y su correspondiente documentación.
• Gestión de proveedores tecnológicos y realización de pliegos para su contratación.
• Monitorización de los sistemas (Zabbix) y respuesta ágil, y análisis posterior de incidentes.
• Búsqueda de sinergias en herramientas y procesos (integraciones entre herramientas…).
• Planes de continuidad tecnológica y recuperación ante desastres.
• Gestión y administración de Infraestructuras y arquitectura de sistemas: Servidores físicos y virtuales, Aplicaciones, Software, Puestos de trabajo… Gestión del inventario y del ciclo de vida.
• Gestión y administración de Redes y comunicaciones: Gestión y monitorización de servicios Wifi, voz, VPN, DNS. Gestión de proveedores.
• Ciberseguridad: Definición e implantación políticas de seguridad: back ups, protocolos de acceso, Diseño y ejecución de plan de ciberseguridad integral, monitorización de incidencias. Gestión de proveedores.
• Resolución de incidencias de usuarios con apoyo de un soporte externo (herramienta i top).

1. Participante en el comité de IA.
2. Diseño y ejecución de proyectos de datos e IA.
3. Asesoramiento técnico a unidades.

• Nuevas aplicaciones o mejoras para las unidades: Apoyo a unidades en análisis de necesidades y consultoría funcional, testeo herramientas del mercado y análisis de opciones, asesoramiento técnico y apoyo al equipo interno en la parte técnica de los pliegos y la valoración de ofertas, supervisión técnica de los desarrollos, apoyo en pruebas.
• Gestión y liderazgo de proyectos digitales de mejora corporativa, según necesidades de la organización en cada momento.

Buscamos a una persona comprometida, proactiva e innovadora, que sepa trabajar en equipo y tenga capacidad para aportar orientación al negocio y visión técnica para tomar y ejecutar las mejores decisiones tecnológicas.

• Titulación universitaria superior, preferiblemente en Ingeniería (telecomunicaciones, informática o similar; grado o doble grado Bolonia).
• Buen nivel de euskera e inglés.
• Se valorará muy positivamente la experiencia demostrable en la gestión y administración de sistemas Microsoft 365, Microsoft Entra ID y Microsoft Intune.

Conocimientos técnicos que se valorarán

• Suite de herramientas de seguridad de Microsoft (EASM, Security, Sentinel, etc.).
• Sistemas operativos: Windows y Linux.
• Virtualización (Hyper-V).
• Firewalls y redes (Fortinet y Aruba).
• Bases de datos (SQL Server y MySQL).
• Entornos Cloud (Azure).
• Sistemas NAS (Synology).
• Experiencia profesional mínima de 4-5 años como responsable de sistemas en una organización.

Bucamos una persona comprometida, proactiva, innovadora, que sepa trabajar en equipo, orientada a negocio y que aporte una visión técnica, para poder tomar y ejecutar las mejores decisiones tecnológicas.

• Titulación Universitaria superior, preferiblemente en Ingeniería (telecomunicaciones, informática o similar. Grado o doble grado Bolonia).
• Se valorará muy positivamente conocimientos probados en gestión y administración de Sistemas Microsoft 365, Microsoft Entra ID y Microsoft Intune.

1. Suite de Herramientas de Seguridad de Microsoft (EASM, Security, Sentinel, …).
2. SO, (Windows y Linux).
3. Virtualización (HyperV).
4. Firewall y Redes (Fortinet y Aruba).
5. BBDD (Sql Server y MySQL).Entornos Cloud (Azure).
6. NAS (Synology).

• Experiencia profesional mínima de 4- 5 años como responsable de sistemas de una organización.