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Responsable de Calidad Logística

Presencial en Barcelona·Añadida hace 1 mes (comprobada el 26 oct)

Agencia

Michael Page España

2442 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Indefinido
Experiencia: 5+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Imprescindible

Experiencia en entornos logísticos o de transporte con fuerte componente operativo
Gestión de incidencias, reclamaciones y análisis de causas raíz
Seguimiento de KPI operativos y elaboración de planes de acción
Interacción con clientes exigentes y entornos de servicio

Se valorará

Muy valorable

Logística de automoción
Finished Vehicle Logistics (FVL)
Transporte de vehículos
Operaciones de campa
Operadores logísticos especializados
Fabricantes de automoción (OEM)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Buscamos un profesional con 5-10 años en operaciones logísticas, idealmente automoción, capaz de analizar daños e incidencias, gestionar reclamaciones de clientes, construir KPI, liderar acciones de mejora y estar muy cerca de la operación.

El puesto

Estoy colaborando con una compañía referente en logística de automoción que opera para algunos de los principales fabricantes de vehículos. Buscan incorporar un perfil con fuerte orientación a operaciones, análisis de incidencias, mejora continua y gestión de la calidad en entornos logísticos complejos.

Importante empresa de servicios logísticos de automoción
Responsable Calidad Logística

Qué harás

Mantener actualizados los manuales e instrucciones de carga y descarga de vehículos
Incorporar y adaptar las recomendaciones y estándares de ECG y otros estándares aplicables al transporte de vehículos terminados
Incorporar los requisitos específicos establecidos por cada cliente
Definir criterios claros de manipulación y tratamiento de los vehículos durante todo el proceso logístico
Identificar modificaciones en estándares o requisitos y asegurar su correcta implantación en la operación.
Garantizar que la documentación utilizada por Operaciones y conductores esté actualizada y sea práctica y comprensible
Incorporar requisitos específicos de clientes
Colaborar con Operaciones en la implantación de las formaciones
Mantener actualizada la información de configuraciones de carga aplicables
Conocer las particularidades y restricciones establecidas por cada cliente
Analizar cada reclamación y recopilar la información disponible
Contrastar los hechos con Operaciones y revisar fotografías, registros, inspecciones u otras evidencias
Determinar la responsabilidad probable e identificar causas
Preparar la posición de la empresa y coordinar las respuestas al cliente cuando corresponda

El candidato debería ser capaz de

Analizar daños e incidencias.
Detectar tendencias a partir de datos.
Diseñar indicadores y cuadros de mando.
Elaborar procedimientos operativos.
Gestionar reclamaciones complejas con clientes.
Definir estándares de operación.
Identificar riesgos y oportunidades de mejora

Proceso de selección

2 pasos2 entrevistas

Registro de CV
Contacto del consultor
Con a consultor especialista de Michael Page
Si ven que tu experiencia y motivaciones encajan con los valores y necesidades de una empresa contratante, se pondrán en contacto contigo para iniciar el proceso de selección: conocerán tus expectativas, responderán a tus preguntas y te ayudarán a prepararte para cada etapa del proceso.
Entrevista en la empresa
Con an empresa cliente
Si tu candidatura avanza, te ayudaremos a prepararte para la entrevista con información útil sobre la empresa, su cultura y lo que busca en un perfil como el tuyo.
Etapa final y negociación · Con an empresa cliente

Las etapas finales las establece la empresa cliente: Michael Page actúa como intermediario, y la entrevista y la decisión recaen en la empresa contratante.
El apoyo continúa después de la firma del contrato.
Michael Page no puede dar soporte a todos los candidatos; registrarse y mantener su perfil actualizado abre la puerta a futuros procesos.

Sobre Michael Page España

Michael Page es una consultora de reclutamiento global y parte de PageGroup, una de las firmas líderes en reclutamiento profesional a nivel mundial. La empresa se especializa en la colocación de profesionales de nivel medio y alto en una amplia gama de sectores, incluyendo tecnología, ingeniería, finanzas, ventas y recursos humanos. Con una fuerte presencia en España, Michael Page opera oficinas en las principales ciudades y ofrece servicios como búsqueda ejecutiva, contratación temporal y soluciones de externalización.

Sector: Agencias de empleo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Compañía líder especializada en logística de automoción, con actividad nacional e internacional y una posición consolidada dentro de la cadena de suministro de vehículos terminados. Trabaja con algunos de los principales fabricantes del sector, gestionando operaciones de transporte, almacenamiento y distribución de vehículos.

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