Supervisor de Riesgo de Crédito Retail

Como Credit Risk Supervisor Retail en Madrid, gestionarás el análisis del riesgo de crédito en operaciones retail dentro del sector de servicios financieros. Tu trabajo ayudará a tomar decisiones de financiación consistentes y alineadas con los criterios establecidos. #JoinMichaelPage

• Compañía lider en soluciones de movilidad sostenible y renting de vehículos.

Coordinación operativa del equipo

• Coordinar la actividad diaria con equipos internos y proveedores externos del equipo de crédito retail,dentro de todos los canales de entrada (manuales y digitales).
• Asegurar una distribución equilibrada de las cargas de trabajo en función de la experiencia, capacidad yespecialización de los analistas.
• Realizar el seguimiento de la cartera de trabajo, la calidad y asegurar el cumplimiento de SLAs.
• Identificar, anticipar y escalar de manera proactiva posibles riesgos operativos, cuellos de botella odesviaciones en la actividad, así como oportunidades de mejora.

Supervisión técnica y calidad

• Supervisar operaciones de especial complejidad y dar soporte técnico a los analistas.
• Supervisar la calidad y consistencia de los análisis crediticios realizados.
• Garantizar la correcta aplicación de las políticas, procedimientos y criterios de riesgo.
• Elaborar y actualizar procedimientos e instrucciones de trabajo
• Realizar revisiones periódicas de calidad y proponer acciones correctoras cuando sea necesario.

Formación y desarrollo

• Identificar necesidades formativas del equipo
• Impartir formación continua y asegurar la correcta comprensión de las políticas y procedimientos vigentes
• Facilitar la integración y desarrollo de nuevos analistas

Seguimiento y reporting

• Elaborar y analizar KPIs y KRIs de la actividad.
• Monitorizar productividad, calidad y cumplimiento de SLAs.
• Preparar informes periódicos para el Credit Manager.
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora basadas en datos.

Mejora continua

• Proponer e impulsar mejoras en procesos, procedimientos y herramientas.
• Participar en proyectos de automatización, digitalización y eficiencia operativa.
• Colaborar en la implantación de cambios regulatorios, organizativos o corporativos.

Relación con stakeholders

• Actuar como punto de contacto operativo con las áreas relacionadas con el proceso crediticio.
• Facilitar una comunicación fluida entre el equipo Retail y el resto de áreas de la organización.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Título universitario de grado medio o superior. Grado en Ciencias Económicas ADE, matemáticas, estadísticas o similar.
• Inglés nivel alto hablado y escrito.
• Paque Office nivel alto
• Más de 2 años de experiencia en puestos similares
• Experiencia en riesgo de crédito.