Responsable de Tienda

🔎Requisitos y habilidades que valoramos

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).

• Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.

• Orientación a resultados y al cliente, con experiencia demostrada en el manejo de KPIs (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.

• Alta capacidad de adaptación y aprendizaje; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.

• Colaboración y trabajo en equipo, con actitud positiva y proactiva.

• Gestión de prioridades: planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.

En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, ¡este es tu sitio!

🎯El puesto

Buscamos Responsable de Tienda para nuestra tienda ubicada en Carrer Progrés 14 de L'Hospitalet de Llobregat- Zona Collblanc (Barcelona), a 40 horas semanales en turno partido de mañana y de tarde.

Serás la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de tu Área Manager.

📋 Tus responsabilidades clave

• Liderar, organizar y desarrollar al equipo: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.

• Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).

• Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.

• Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal.

• Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.

• Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.

• Puesto: Responsable de tienda (Store Manager)

• Tienda: Merkal L'Hospitalet de Llobregat (Carrer Progrés 14- Barrio Collblanc)

• Jornada: 40 horas semanales.

• Horario: turno partido de 10 a 14 y de 17:00 a 21:00 (la tienda cierra al mediodía). Fiesta los miércoles y domingos.

• Contrato: indefinido.

• Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.

• Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.