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Soporte IT (Junior/mid) – Retail

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hoy

Meller

15 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Contrato indefinido
Jornada completa.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Barcelona, Spain (Hybrid) para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Tener 2+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Lo que buscamos

● De 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico, idealmente en entornos de retail o multi-sitio, con formación en IT, sistemas o telecomunicaciones.

● Sólidos conocimientos básicos de redes y hardware; se valorará positivamente la experiencia en Shopify POS, cámaras IP o aperturas previas de tiendas.

● Una persona proactiva, comunicativa y resolutiva, capaz de solucionar problemas de forma remota con eficacia y colaborar con equipos no técnicos.

Idiomas

● Fluidez en español e inglés; se valorará muy positivamente el italiano o el portugués.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Qué ofrecemos

● Contrato indefinido a jornada completa.

● Descuentos exclusivos en productos Meller.

● Oportunidades de crecimiento y formación dentro de la empresa.

● Un entorno de trabajo donde la autenticidad, la creatividad y la innovación son la base.

● Únete a un equipo dinámico.

El puesto

¿Te apasiona la moda y te entusiasma impulsar el lanzamiento técnico de nuestras tiendas de retail en rápida expansión por toda Europa?

Buscamos un "IT Support (Junior/mid) - Retail" con energía, mentalidad innovadora y pasión por garantizar la fluidez de las operaciones diarias en nuestras tiendas físicas y liderar la configuración técnica in situ para las nuevas aperturas internacionales.

Qué harás

Tu función

● Proporcionar soporte técnico diario para las operaciones de la tienda, incluyendo POS/Shopify POS, hardware, redes, impresoras y dispositivos.

● Viajar bimestralmente para configurar y desplegar la tecnología en las nuevas aperturas de tiendas, instalando la conectividad, cámaras y sistemas POS.

● Apoyar el despliegue del "Project Tango", incluyendo los portátiles de la tienda, la configuración de las cámaras "Live View" y las listas de verificación de los "Store Manager".

● Actuar como el puente crítico entre IT y los "Store Manager", formándoles en herramientas esenciales y procesos técnicos.

● Documentar las configuraciones estándar de las tiendas y los problemas recurrentes, al tiempo que se apoya futuros proyectos tecnológicos en tienda como RFID y control de stock.

Sobre Meller

Meller es una marca española de gafas que diseña y vende gafas de sol y monturas ópticas, principalmente a través de un modelo de comercio electrónico directo al consumidor. La empresa opera a nivel mundial, con un fuerte enfoque en el marketing digital y las redes sociales, y se ha expandido a tiendas físicas. Meller es conocida por sus gafas modernas y asequibles, y ha construido una base de clientes internacional significativa.

En España, Meller tiene su sede en Madrid, donde se encuentran sus equipos principales de comercio electrónico, marketing, compras y legal. La empresa está contratando activamente tanto para puestos corporativos como para ventas en tienda en sus establecimientos en España. Para profesionales internacionales, Meller ofrece oportunidades de trabajar en una marca digitalmente nativa y de ritmo rápido, con una fuerte presencia en plataformas como TikTok y una creciente huella minorista, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan unirse a una empresa española dinámica.

Fundación: 2015
Plantilla: 100–500
Sede: Madrid, Spain
En España: Madrid
Web: mellerbrand.com

Datos prácticos

Meller es una empresa española, por lo que trabajar allí ofrece una experiencia auténtica del ecosistema de startups y comercio minorista de Madrid.
La empresa es digitalmente nativa, con un fuerte énfasis en el comercio electrónico y las redes sociales, especialmente TikTok, que es central en su estrategia de crecimiento.
Hay puestos de venta al por menor disponibles en ciudades españolas, y aunque es probable que se requiera español para los puestos de atención al cliente, los puestos corporativos pueden estar más abiertos al talento internacional.
La sede de Meller está en Madrid, un importante centro europeo con una comunidad internacional en crecimiento, lo que facilita la reubicación.
La empresa está expandiendo su presencia minorista, lo que podría ofrecer oportunidades de crecimiento en gestión de tiendas y operaciones.

En sus propias palabras

Información adicional

Meller se compromete con un proceso de selección inclusivo. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, identidades y capacidades, y nos esforzamos por crear un lugar de trabajo donde todos puedan prosperar.

Estamos deseando conocerte.

El equipo de Meller

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