apricot.es

Customer Support Frances e Inglés

Marlex Staffing·Madrid

Qué ofrecen

  • €27,000 al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato de duración determinada

    Según la oferta.

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Qué piden

  • Hables español con fluidez

    Aparece como requisito en la oferta.

  • Trabajo en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Estés cerca de Madrid para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.

Esta oferta se publicó hace 4 meses

Leer la oferta completa

Descripción del empleo

¡En Marlex People te estamos buscando!

Colaboramos con una importante empresa del sector Life Science que necesita incorporar Customer Support Specialists dentro de su equipo internacional en el departamento de Atención al Cliente en Madrid.

¿Qué harás?

🔹 Gestionar consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, web, email).

🔹 Responder a las solicitudes dentro de los tiempos establecidos en nuestro Service Level Agreement.

🔹 Fomentar el uso de herramientas de autoservicio digital.

🔹 Realizar seguimiento y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.

🔹 Gestionar presupuestos y pedidos según los procedimientos internos.

🔹 Proporcionar información sobre precios y disponibilidad a clientes internos y externos.

🔹 Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida al cliente.

🔹 Brindar apoyo a nuevos empleados y partners en procesos y herramientas.

🔹 Identificar oportunidades de mejora en procesos y organización.

¿Qué buscamos en ti?

✔️Dominio de inglés y español fluido (obligatorio); se valoran otros idiomas como francés, italiano o portugués

✔️ Formación en Administración y Dirección de Empresas o Grado Superior en Administración (o experiencia equivalente).

✔️ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

✔️ Enfoque positivo y proactivo en la resolución de problemas.

✔️ Atención al detalle y habilidades organizativas.

✔️ Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural.

✔️ Espíritu colaborativo y orientación a resultados.

✔️ Nivel alto de inglés (imprescindible).

¿Qué ofrecemos?

💰 Salario: 27.000 €/año.

📆 Contrato temporal 6 meses (con opciones de continuidad)

🌍 Un equipo diverso y un entorno de trabajo dinámico.

🕛 Horario flexible de lunes a jueves, entrada entre 7:30 y 9:30, y salida entre 16:51 y 18:51, con 1 hora de pausa de comida. viernes entrada, entre 7:30 y 9:30, y salida entre 14:30 y 16:30 con jornada continua

🥗Tarjeta restaurante

💻Modelo Híbrido

📆Fecha de incorporación: 1 de septiembre

¿Te animas?

Si quieres formar parte de un equipo en el que cada día supone un nuevo reto, ¡aplica ahora y únete! 💼✨

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .

Sobre la empresa

Marlex Staffing

Marlex Staffing

Staffing

Ver el perfil de la empresa
Empresa española

Marlex Staffing es una agencia de selección de personal.Seleccionan personal para empresas clientes, así que la empresa para la que trabajarías no aparece en esta oferta.

Más empleos de Marlex Staffing

Empleos relacionados

Inscribirme en Marlex Staffing