Atención al Cliente con Inglés

• Experiencia previa en departamento de atención al cliente resolviendo dudas e incidencias por teléfono
• Persona hábil con las nuevas tecnologías
• Español bilingúe
• Inglés fluido
• Capacidad organizativa, espirito analitico, gusto a trabajar en equipo, amante del detalle.
• Conocimiento pack office
• Perfil con experiencia B2B

• Contrato Indefinido
• 
  
  Jornada completa 37.5h semanales. Horario: 9h a 18h, viernes de 9h a 15h. Flexibilidad de media hora antes o después. Verano 8h a 15h.
• 2 dias de teletrabajo y 3 dias oficina.
• Oficinas cerca de la zona de Atocha en Madrid.
• Salario: 24.000€ - 25.000€ bruto/anual dependiendo de experiencia
• Ticket restaurant, seguro medico cubierto al 50% por la empresa.

Resumen

• Atención al Cliente con Inglés
• Empresa líder sector digital

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa líder en Euoropa que distribuye sus productos en mas de 24 países y emplean a más de 4.000 personas.

Descripción

• Atender a las tiendas/clientes que necesiten asistencia (diagnostico remoto, soporte técnico por email y por teléfono, decidir de las intervenciones/actuaciones necesarias)
• Atender a los clientes que pidan grandes cantidades o a clientes institucionales (agencias, empresas, escuelas
• Comprobar diariamente KPIs del servicio clientes
• Interactuar con el grupo y otros compañeros de atención al cliente a nivel internacional
• Aprendizaje sobre las herramientas del grupo

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• Experiencia previa en departamento de atención al cliente resolviendo dudas e incidencias por teléfono
• Persona hábil con las nuevas tecnologías
• Español bilingúe
• Inglés fluido
• Capacidad organizativa, espirito analitico, gusto a trabajar en equipo, amante del detalle.
• Conocimiento pack office
• Perfil con experiencia B2B

¿Cuáles son tus beneficios?

• Contrato Indefinido
• 
  
  Jornada completa 37.5h semanales. Horario: 9h a 18h, viernes de 9h a 15h. Flexibilidad de media hora antes o después. Verano 8h a 15h.
• 2 dias de teletrabajo y 3 dias oficina.
• Oficinas cerca de la zona de Atocha en Madrid.
• Salario: 24.000€ - 25.000€ bruto/anual dependiendo de experiencia
• Ticket restaurant, seguro medico cubierto al 50% por la empresa.

Empresa líder en el sector digital, se encuentra en búsqueda de un perfil de atención al cliente con inglés fluido para formar parte de su equipo.

• Atención al Cliente con Inglés
• Empresa líder sector digital

• Atender a las tiendas/clientes que necesiten asistencia (diagnostico remoto, soporte técnico por email y por teléfono, decidir de las intervenciones/actuaciones necesarias)
• Atender a los clientes que pidan grandes cantidades o a clientes institucionales (agencias, empresas, escuelas
• Comprobar diariamente KPIs del servicio clientes
• Interactuar con el grupo y otros compañeros de atención al cliente a nivel internacional
• Aprendizaje sobre las herramientas del grupo

• Contrato Indefinido
• 
  
  Jornada completa 37.5h semanales. Horario: 9h a 18h, viernes de 9h a 15h. Flexibilidad de media hora antes o después. Verano 8h a 15h.
• 2 dias de teletrabajo y 3 dias oficina.
• Oficinas cerca de la zona de Atocha en Madrid.
• Salario: 24.000€ - 25.000€ bruto/anual dependiendo de experiencia
• Ticket restaurant, seguro medico cubierto al 50% por la empresa.

Empresa líder en Euoropa que distribuye sus productos en mas de 24 países y emplean a más de 4.000 personas.

• Experiencia previa en departamento de atención al cliente resolviendo dudas e incidencias por teléfono
• Persona hábil con las nuevas tecnologías
• Español bilingúe
• Inglés fluido
• Capacidad organizativa, espirito analitico, gusto a trabajar en equipo, amante del detalle.
• Conocimiento pack office
• Perfil con experiencia B2B