Director de Digital Analytics & Insights

• Disfruta de horarios flexibles y un modelo de trabajo híbrido adaptado a tus necesidades. En MANGO, estamos comprometidos con el equilibrio entre la vida laboral y personal.

• En MANGO, el fin de semana empieza el viernes a la hora de comer. Ofrecemos horarios intensivos los viernes y en las vísperas de festivos.

• Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En MANGO, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.

• Como miembro del equipo de MANGO, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡así que siempre llevarás lo último!

• Disfrutarás de My Mango Benefits, nuestra plataforma de beneficios, donde podrás adaptar tu paquete de compensación a tu estilo de vida con ventajas fiscales, así como acceder a un portal de descuentos con múltiples marcas y servicios.

• Paquete de retribución flexible con beneficios fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.

• Transporte gratuito de la empresa desde Barcelona y El Vallès hasta nuestra sede central.

• En MANGO, estamos comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados. Por ello, como empleado de MANGO, podrás acceder a una amplia gama de cursos de formación en idiomas, mindfulness, mentoría personalizada, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna, entre otros.

• ¡Piensa en grande! MANGO te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para que amplíes tus horizontes y crezcas con nosotros a nivel global.

• Grado en Matemáticas, Estadística, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o un campo relacionado. Se prefiere un Máster en Analytics, Data Science o una disciplina relacionada.
• Más de 10 años liderando funciones de Digital Analytics, Business Intelligence, Data & Insights o similares dentro de organizaciones de eCommerce.
• Experiencia demostrada construyendo y liderando equipos multidisciplinares en entornos internacionales complejos.
• Experiencia aplicando la Inteligencia Artificial, la analítica predictiva y la analítica avanzada a la toma de decisiones empresariales.
• Sólido conocimiento de eCommerce, medición de marketing, experimentación y gestión del rendimiento empresarial.

Buscamos un Digital Analytics & Insights Director para liderar la función de Digital Analytics & Insights de Mango y ayudarnos a convertir los datos en una verdadera ventaja competitiva.

Este puesto define la medición digital, refuerza las capacidades analíticas, garantiza la calidad y el gobierno de los datos, y aporta información procesable para impulsar el crecimiento rentable en mango.com, marketplaces y canales digitales emergentes. Logra que el negocio comprenda el rendimiento, identifique los factores determinantes, anticipe resultados y guíe las mejores acciones a seguir.

• Definir y liderar la estrategia de Digital Analytics & Insights de Mango, asegurando la alineación con las prioridades del negocio y las ambiciones de crecimiento.
• Establecer un marco de medición y toma de decisiones de primer nivel que permita una toma de decisiones más rápida, inteligente y predictiva en todo el negocio digital.
• Liderar y desarrollar una organización de Analytics & Insights de alto rendimiento, construyendo sólidas capacidades analíticas, técnicas y comerciales en toda la función.
• Proporcionar una visión holística y cuantitativa del negocio digital, integrando el rendimiento entre mercados, canales, clientes y categorías para mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento rentable.
• Impulsar la dirección comercial del negocio mediante el seguimiento de los KPI y el diagnóstico del rendimiento, identificando riesgos, oportunidades y palancas de crecimiento a lo largo del customer journey y el embudo de ventas.
• Definir la agenda de medición digital, experimentación e inteligencia de datos, garantizando una calidad de datos robusta, atribución, gobierno de KPI, cuadros de mando, capacidades de testeo y analítica habilitada por IA.
• Acelerar la adopción de la Inteligencia Artificial en toda la función, utilizando analítica predictiva, IA generativa y automatización inteligente para mejorar las previsiones, escalar la generación de insights y apoyar mejores decisiones.
• Proporcionar insights estratégicos y comparativas de rendimiento (benchmarks) entre mercados, categorías, clientes y canales para descubrir oportunidades y fortalecer la ventaja competitiva.
• Liderar revisiones de negocio ejecutivas semanales con los principales stakeholders, evaluando el rendimiento, estableciendo prioridades y coordinando planes de acción transversales entre eCommerce, Performance Marketing, CRM, Product y Operations.