Informador/a patrimonial – Front Office (Museo) – València

València·Jornada completa·Añadida hace 29 días

MagmaCultura

38 ofertas abiertas

Inscribirme

Qué ofrecen

Jornada completa
Según la oferta.

Qué piden

Trabajar presencialmente en València
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta está publicada en catalán.

El puesto

QUI SOM

Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, pròxima i compromesa amb acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.

Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!

LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Informador/a patrimonial - Front Office per a un museu situat a València.

La teva funció principal serà ser la primera imatge del centre, oferint una atenció propera i de qualitat, gestionant la venda d'entrades i informant sobre els continguts patrimonials i la programació per assegurar una experiència de visita excel·lent.

EL TEU DIA A DIA

Donar la benvinguda i orientar el públic visitant: rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre l'oferta cultural i adaptada als seus interessos.

Gestionar taquilla i promocionar l'oferta cultural: emetre la venda diària d'entrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir l'experiència del públic visitant.

Processar cobraments i arqueig de caixa: gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.

Atendre i gestionar els canals de comunicació: respondre consultes a través de l'atenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.

Fidelitzar usuaris/àries a la base de dades: tramitar l'alta de visitants en el sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent.

QUÈ BUSQUEM

Formació acadèmica: Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Humanitats, Història, Turisme, Belles Arts, Gestió Cultural o equivalents.

Idiomes: valencià i castellà natius o bilingües. Anglès avançat. Qualsevol altre idioma addicional serà valorat.

Experiència prèvia: en atenció al público, gestió de taquilla o recepció en espais culturals o turístics.

La teva essència: si ets una persona amb tracte càlid, excel·lents habilitats comunicatives, capacitat resolutiva i entusiasme per la divulgació cultural, aquest és el teu lloc!

QUÈ T'OFERIM

Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

Tipus de contracte: indefinit.

Jornada i horari: 25 h/setmanals, de dilluns a divendres de 10:00 a 15:00 h.

Data d'incorporació: immediata.

Ubicació: València.

COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT

A Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer l'hem de garantir des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.

Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que manté el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.

Sobre MagmaCultura

Magmacultura es una empresa internacional de gestión cultural especializada en el diseño y la gestión de proyectos culturales, educativos, turísticos y de comunicación. Con más de tres décadas de experiencia, ofrece una gestión integral de bienes culturales, incluyendo museos, espacios inmersivos y centros culturales digitales, junto con servicios como mediación cultural, gestión de eventos y programas educativos.

Magmacultura opera en toda España, con vacantes actuales en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Santander, entre otras. La cultura de trabajo de la empresa pone énfasis en los roles de atención al público en espacios culturales, lo que requiere un gran dominio de idiomas (por ejemplo, inglés, francés, euskera) y pasión por la divulgación cultural. Para profesionales internacionales, existen oportunidades en puestos como informadores culturales, educadores y personal de atención al público, a menudo con trabajo por turnos o fines de semana.

Sector: Cultural Services
En España: Madrid, Barcelona, Valencia y 10 más
Web: magmacultura.com

Datos prácticos

Magmacultura gestiona proyectos culturales en múltiples regiones españolas, con ofertas de trabajo en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia y Santander.
Muchos puestos requieren conocimientos de idiomas, como inglés B2/C1, francés o euskera, lo que los hace accesibles para candidatos internacionales.
Los puestos incluyen roles de atención al público como informadores culturales, taquilleros y guías de experiencias de realidad virtual, a menudo con horarios de turnos o fines de semana.
La empresa cuenta con más de 30 años de experiencia en gestión cultural, lo que indica estabilidad y una amplia red de espacios culturales.
Algunos roles son temporales o basados en proyectos, como para exposiciones específicas o eventos estacionales.

Todas las vacantes de MagmaCultura