Informador/a cultural - Taquillero/a (Espacio inmersivo) - Barcelona

QUI SOM

Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.

Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!

LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Informador/a cultural - Taquiller/a amb vocació de servei i excel·lents habilitats comunicatives per incorporar-se a l'equip d'un espai cultural, immersiu i gastronòmic de referència a Barcelona. La teva missió principal serà l'acollida de visitants, la venda i validació d'entrades.

EL TEU DIA A DIA

• Acollir i rebre al públic visitant: donar la benvinguda als/les usuaris/es a la seva arribada al hall del centre.

• Validar i vendre entrades: gestionar la venda en taquilla i la validació d'accessos mitjançant eines de ticketing.

• Oferir informació general: informar de manera clara sobre l'experiència immersiva, els horaris i el funcionament general del centre.

• Orientar i gestionar fluxos: dirigir el públic visitant i coordinar els fluxos d'accés.

• Atendre consultes i resoldre incidències: gestionar dubtes i resoldre qualsevol incidència.

QUÈ BUSQUEM

• Formació acadèmica: Grau o titulació en Gestió Cultural, Turisme, Humanitats, Història de l'Art, Comunicació Audiovisual o equivalents.

• Idiomes: català i castellà natius o bilingües i anglès avançat. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes com el francès.

• Experiència prèvia: en posicions similars d'atenció al públic.

• La teva essència: si ets una persona dinàmica, comunicativa i amb passió per l'atenció al públic; si gaudeixes del treball en equip, t'apassiona la cultura gastronòmica i resols les incidències del dia a dia amb actitud positiva, aquest és el teu lloc!

QUÈ T'OFERIM

• Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

• Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

• Contracte: indefinit.

• Jornada i horari laboral

Posició 1

• Setmana A (20 h/setmanals): dilluns, dimecres, dijous i divendres d'11:00 a 16:00 h.

• Setmana B (25 h/setmanals): de dimecres a diumenge d'11:00 a 16:00 h.

Posició 2

• Setmana A (10 h/setmanals): dissabte i diumenge d'11:00 a 16:00 h.

• Setmana B (5,5 h/setmanals): dilluns de 10:30 a 16:00 h.

Posició 3

• Setmana A (13 h/setmanals): dimecres i dijous de 16:00 a 20:00 h, i divendres de 16:00 a 21:00 h.

• Setmana B (13 h/setmanals): dimecres i dijous de 16:00 a 20:00 h, i divendres de 16:00 a 21:00 h.

Posició 4

• Setmana A (14 h/setmanals): dilluns de 16:00 a 20:00 h, i dissabte i diumenge de 16:00 a 21:00 h.

• Setmana B (14,25 h/setmanals): dilluns de 16:00 a 20:15 h, i dissabte i diumenge de 16:00 a 21:00 h.

• Incorporació: immediata.

• Ubicació: Barcelona.

COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT

A Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer l'hem de garantir des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.

Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.