Asociado de Negocios (Tarjetas de Regalo)

• Formación: graduado/a en una escuela de negocios o de ingeniería de primer nivel.

• Experiencia: tienes entre 3 y 5 años de experiencia en un entorno de rápido crecimiento, en Operaciones, Business Development o un rol similar. Has trabajado en temas complejos con múltiples partes interesadas y sabes lo que es una buena ejecución. La experiencia previa en e-commerce, pagos o un marketplace de dos lados es un gran plus.

• Sentido de la responsabilidad sobre todo: no esperas a que te digan qué hacer. Cuando detectas un problema, lo diagnosticas, propones una solución y la llevas hasta el final. Has operado de esta manera de forma constante, y eso se refleja en lo que has logrado implementar.

• Capacidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no solo en la intuición. Te sientes cómodo/a realizando el análisis tú mismo/a (extrayendo números, detectando patrones, extrayendo la conclusión correcta) y utilizas eso para impulsar la acción, no solo para hacer presentaciones.

• Obsesión por la eficiencia: ves un proceso manual e inmediatamente piensas en cómo arreglarlo o automatizarlo. Has construido sistemas escalables y conoces la diferencia entre un parche rápido y una solución real.

• Comunicador/a claro/a: puedes redactar un informe conciso, dirigir una reunión estructurada y alinear a las partes interesadas de distintas áreas sin perder el impulso. Haces que la complejidad sea comprensible.

• Idiomas: francés e inglés fluido, tanto escrito como hablado. El rol abarca Francia y EE. UU.

• Ubicación: vives en el área de París; este es un puesto basado en París.

En Joko, nuestra misión es ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero al comprar online o en tiendas físicas.

Fundada en París, Joko es una empresa tecnológica y B Corp certificada con más de 120 talentos en París, Barcelona y Nueva York (y otros lugares). Más de 7 millones de usuarios ya ahorran dinero cada día en más de 10.000 comercios con Joko.

Desde cashback y cupones automáticos hasta alertas de precios, hemos seguido expandiendo nuestros productos para que la compra sea más inteligente. Hoy, Joko es una aplicación de compras con IA: con Juno, nuestro asistente de compras, los usuarios pueden encontrar el producto adecuado al mejor precio en solo unos segundos, con recomendaciones que se vuelven más precisas cuanto más la utilizan.

Tras haber alcanzado la rentabilidad en nuestro mercado principal, ahora estamos escalando globalmente, con un fuerte enfoque en EE. UU.

¡Aún estamos en el día 1, ven a construir el futuro de las compras con nosotros!

Como Gift Cards Associate, reportarás directamente al Lead de la línea de negocio. Tu misión: hacer crecer el negocio de Gift Cards de la forma más rápida y sostenible posible, en Francia, en EE. UU. y más allá.

• Gestionar y escalar nuestras operaciones: ser responsable de los procesos que hacen que Gift Cards funcione a escala, desde los flujos de proveedores hasta la coordinación interna. Identificar cuellos de botella, diseñar soluciones y construir la capa de automatización que nos permita crecer sin aumentar la plantilla.

• Gestionar alianzas clave: gestionar y hacer crecer nuestras relaciones con los principales proveedores de tarjetas regalo. Negociar tarifas, monitorizar el rendimiento y asegurar que nuestros usuarios siempre obtengan la mejor oferta disponible en el mercado.

• Impulsar nuestra expansión internacional: EE. UU. es uno de nuestros motores de crecimiento más importantes. Adaptar nuestras alianzas, procesos y operaciones a las demandas específicas del mercado estadounidense, y ayudar a definir la hoja de ruta para los siguientes países. Además, lanzaremos un nuevo país el año que viene, y habrá que hacerlo todo desde cero.

• Dar forma al producto desde dentro: trabajar estrechamente con el equipo de Producto para orientar la hoja de ruta en la dirección correcta, traduciendo las limitaciones operativas y los conocimientos de los usuarios en funcionalidades relevantes y lanzándolas al mercado.

• Mantener los pagos funcionando sin fallos: trabajar con nuestros proveedores de pagos para maximizar las tasas de aceptación, minimizar la fricción y garantizar que nuestras transacciones sean rápidas, fiables y seguras a escala.

• Combatir el fraude de frente: Gift Cards es una superficie de alto riesgo. Diseñar y mejorar continuamente nuestros sistemas de prevención y monitorización de fraude, combinando datos, procesos y producto para mantenernos por delante de los actores malintencionados.

• Detectar lo que viene: mantener la vista en el mercado, identificar oportunidades emergentes y aportar nuevas ideas con la convicción suficiente para actuar rápido sobre ellas.

Tres cosas hacen que este puesto sea realmente excepcional:

• Gestionarás un negocio, no una función. La mayoría de los roles en este nivel están especializados. Aquí, te situarás en la intersección de operaciones, alianzas, producto y pagos, cubriendo el panorama completo de lo que se necesita para hacer crecer Gift Cards. No hay carriles estrechos.

• El manual de estrategia aún no existe. El mercado de las Gift Cards se mueve rápido, y Joko es uno de los pocos actores con escala real tanto en Francia como en EE. UU. No te limitarás a ejecutar la estrategia de otra persona: tú la construirás.

• El equipo es pequeño por diseño. No aumentamos la plantilla por el simple hecho de hacerlo. Eso significa que tus decisiones se implementan rápido, tus resultados son visibles de inmediato y el espacio para tomar la iniciativa es real.