Desarrollador Salesforce y Marketing Cloud

• Experiencia: +5 años de trayectoria sólida en desarrollo sobre la plataforma Salesforce, con amplio dominio práctico de Lightning Web Components (LWC).

• Conocimiento Core: Habilidades avanzadas en desarrollo Apex, SOQL y Flows.

• Experiencia en Marketing Cloud: Dominio comprobable en la creación y mantenimiento de activos (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, AMPscript/SSJS y Data Extensions).

• Idiomas: Inglés Avanzado / Fluido (C1), indispensable tanto de forma oral como escrita para la interacción diaria con clientes.

• Soporte basado en tickets: Experiencia previa bajo modelos de gestión basados en SLA e incidencias (p. ej., Jira, ServiceNow o similares).

• Ciclo de vida de software: Manejo en pruebas unitarias/de regresión y procesos de despliegue/release (Change Sets, SFDX o pipelines CI/CD).

• Tienes capacidad para dar soporte integral (Salesforce Core LWC + Marketing Cloud) dentro de un mismo modelo de mantenimiento.

• Cuentas con certificaciones oficiales de Salesforce (Platform Developer I/II, JavaScript Developer I o Marketing Cloud Email Specialist/Developer).

• Tienes experiencia con Marketing Cloud Connect e integración entre Sales/Service Cloud y Marketing Cloud.

• Posees trayectoria previa trabajando en esquemas Nearshore o centros de entrega para clientes multimercado.

• Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.

¿Listo para Impulsar Soluciones de Alto Impacto? Desafío Elite: Salesforce & Marketing Cloud Developer

Como Salesforce & Marketing Cloud Developer, tu propósito central será liderar y evolucionar iniciativas de mantenimiento y optimización (AMS), garantizando la estabilidad de la plataforma y creando funciones de mediano y gran alcance mediante desarrollo APEX, LWC y configuraciones de Marketing Cloud. Serás el puente técnico con clientes e interlocutores internacionales de habla inglesa, abordando incidencias y requerimientos dentro de un entorno ágil y guiado por SLAs.

• Desarrollar y optimizar en Salesforce Core: Diseñar, probar y desplegar componentes en APEX y Lightning Web Components (LWC) para resolver incidencias y desarrollar nuevas funcionalidades con alta calidad.

• Construir activos de Marketing Cloud: Crear y mantener flujos en Automation Studio, viajes en Journey Builder, contenidos en Email Studio y estructuras de Data Extensions.

• Análisis de causa raíz y estimación: Diagnosticar solicitudes complejas o tickets de producción, determinar su factibilidad técnica e implementar soluciones oportunas garantizando el cumplimiento de SLAs.

• Garantizar las mejores prácticas: Realizar revisiones de código (code reviews), asegurar el cumplimiento de límites del gobernador (governor limits), bulkificación y estándares de seguridad.

• Comunicación y colaboración técnica directa: Interactuar fluidamente en inglés con clientes y equipos de entrega (delivery) para coordinar prioridades, bloqueos y estados de entregables.

Ubicación/Modalidad: 100% Remoto

Horario laboral: 09:00 - 18:00

• Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia y niveles de servicio (SLA) en proyectos.

• Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico y buenas prácticas de desarrollo.