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Soporte Cloud (payments) - 24x7 (remoto)

En remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hoy

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Tener 2+ años de experiencia

    Puesto de nivel Junior.

Requisitos

Qué buscan

¿Qué necesitamos?

Imprescindible (ambos niveles):

  • Inglés alto (sí o sí)
  • Experiencia en AWS y monitorización cloud
  • Microservicios y sistemas distribuidos
  • APIs, eventos y arquitecturas asíncronas

Nivel JR: ~2 años de experiencia. ¡Perfil con base técnica y muchas ganas de aprender!

Nivel SR: +4 años de experiencia. ¡Experiencia sólida en soporte de aplicaciones + plus si has trabajado en entornos de pagos o banca!

El puesto

¡Buscamos ampliar un equipo de soporte de aplicaciones cloud en entornos de microservicios y sistemas distribuidos en AWS!

Y sí: necesitamos dos niveles de talento: perfiles Junior y Senior.

Qué harás

¿Qué harás aquí? Vas a estar en el corazón de la operación:

  • Soporte y resolución de incidencias en entornos cloud AWS
  • Monitorización de microservicios, APIs y eventos
  • Trabajo con Kubernetes (EKS) a nivel operativo
  • Kafka / RabbitMQ / arquitecturas event-driven
  • Bases de datos en cloud (RDS, DynamoDB, DocumentDB…)
  • Observabilidad real: logs, métricas, trazas y alertas
  • Gestión de procesos batch (Control-M / Airflow)
  • ITSM e incident management (aquí no hay “lo miro mañana”)
  • Apoyo en despliegues GitOps (ArgoCD / GitHub Cloud)

Y dependiendo del nivel:

  • Junior: aprender, operar, monitorizar, resolver incidencias guiadas
  • Senior: análisis avanzado, resolución de incidencias críticas y mayor autonomía funcional

Lo que hace esto aún más interesante, trabajarás en un entorno de pagos y tarjetas, donde pasan cosas como:

  • Autorizaciones de transacciones
  • Ciclo de vida de tarjetas y tokens
  • Procesos de clearing & settlement
  • APIs críticas de negocio
  • Incidencias que afectan directamente a operaciones financieras

Vamos, nada de aburrirse.

Cómo trabajarás

Condiciones:

  • 100% remoto permitido
  • Turnos 24x7 (sí, hay rotación)
  • Proyecto estable (de los que no son “de paso”)
  • Entorno cloud moderno con alta exposición técnica
  • Equipo con el que aprender… y ¡mucho!

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