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Técnico Senior Marketing Digital (H/M/D)
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Funciones:
1. Definición y ejecución de la estrategia CRM y Lifecycle Marketing
Diseñar y desplegar la estrategia end‑to‑end de captación, activación, fidelización y reactivación, asegurando customer journeys automatizados y orientados a conversión y recurrencia.
2. Gestión avanzada de Marketing Automation
Administrar y optimizar plataformas CRM (ej. Salesforce Marketing Cloud), implementando flujos automatizados multicanal, tests A/B continuos y garantizando la calidad de datos y la entregabilidad.
3. Desarrollo y optimización del programa de fidelización
Evolucionar el programa de loyalty, definir propuestas de valor por segmentos y optimizar beneficios y member rates para maximizar la rentabilidad y la repetición.
4. Análisis avanzado y reporting del rendimiento CRM
Realizar análisis RFM, cohortes y segmentación avanzada; medir impacto incremental en ingresos; y elaborar reporting periódico de revenue, repeat rate, CLV, activación y conversión.
5. Impulso del crecimiento del canal directo
Colaborar con Performance y E‑commerce para alinear promociones, pricing y activaciones que potencien el canal directo mediante estrategias CRM basadas en datos.
6. Coordinación transversal y apoyo a la transformación digital
Trabajar con equipos internos, agencias y proveedores para asegurar coherencia estratégica y participar en proyectos de digitalización centrados en datos y automatización.
Requisitos:
· Grado en Marketing o Turismo, ADE o similares
· Máster de marketing digital o similares
· Valorable: certificado de discapacidad superior al 33%.
· +5 años de experiencia en CRM, Marketing Automation, o Loyalty en entornos digitales.
· Experiencia sólida en plataformas CRM (Salesforce, Marketing Cloud o similares).
· Conocimientos avanzados en segmentación, automatización y análisis de datos.
Se ofrece:
Salario competitivo según perfil (fijo + variable).
Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!
Teletrabajo de 2 días a la semana a partir de los 6 meses en la compañia.
Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva.
Jornada intensiva verano y Navidad
Comida subvencionada.
Retribución flexible.
Servicio de Nutrición y Fisioterapia.
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Candidatura gestionada por ILUNION