Gestor de Producto Digital - CRO y Optimización

• Más de 3-6 años de experiencia en Digital Product Management, CRO, ecommerce o un rol similar
• Sólida experiencia en CRO, testing A/B y experimentación
• Mentalidad analítica sólida y experiencia con herramientas de analítica digital
• Buen conocimiento de ecommerce y de los recorridos del cliente (customer journeys)
• Conocimientos prácticos básicos de HTML y CSS, XML con cierta comprensión de JavaScript
• Experiencia trabajando con equipos de Producto, UX y Desarrollo
• Gran capacidad de responsabilidad (ownership), comunicación y gestión de stakeholders
• Inglés profesional fluido
• Actitud colaborativa y proactiva

• Se valorará la experiencia previa con SFCC, Optimizely/AB Tasty/GrowthBook, Contentsquare
• Se considerará un plus el conocimiento del entorno de ecommerce de retail/moda y de herramientas digitales relacionadas con la IA

• Un entorno de trabajo internacional, fresco y dinámico
• Programas de salud física y mental, proyectos sostenibles y talleres promovidos por Guess Cares.
• Plataforma y rutas de formación y desarrollo
• Descuento en nuestros productos tanto online como en tiendas
• Plataforma de compensación flexible.

No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa global, progresista y sostenible, que busca constantemente nuevos retos y oportunidades para crecer en un mercado competitivo y exigente.

Guess promueve un espacio de trabajo centrado en las personas, donde su bienestar y su desarrollo forman parte de la historia y del éxito de la marca.

¿Crees que somos el equipo ideal para ti?

Estamos buscando un Digital Product Manager especializado en CRO, experimentación y optimización digital para unirse a nuestro equipo de Digital Product.
Este es un rol de Producto práctico que combina la gestión de producto, analítica, CRO y conocimientos técnicos básicos. El candidato ideal será capaz de identificar oportunidades, definir y priorizar iniciativas, realizar tests A/B y trabajar estrechamente con UX y Desarrollo para mejorar la experiencia de ecommerce.
El puesto requiere conocimientos básicos de front-end, especialmente HTML, CSS y algo de JavaScript, para configurar de forma independiente tests A/B sencillos, contenido de campañas y pequeños cambios en el sitio web. No es un rol de desarrollador.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

• Liderar las iniciativas de producto digital desde el descubrimiento hasta la implementación y optimización
• Identificar oportunidades de conversión y de experiencia del cliente utilizando datos e información de los clientes
• Definir, priorizar y gestionar iniciativas de CRO y testing A/B
• Configurar y monitorizar experimentos y analizar resultados para impulsar las decisiones de producto
• Utilizar herramientas como GA4, Adobe Analytics, Contentsquare y Power BI para comprender el comportamiento del cliente y el rendimiento del ecommerce
• Trabajar estrechamente con los equipos de UX/UI, Desarrollo, Analytics y Marketing
• Coordinar a los equipos de desarrollo y socios externos, y asegurar que las iniciativas sigan adelante
• Realizar cambios y configuraciones básicos de front-end, incluyendo HTML/CSS, JavaScript sencillo, XML, contenido de campañas, espacios de contenido (content slots) y configuraciones de experimentación
• Trabajar dentro del entorno de ecommerce SFCC, comprendiendo sus principales componentes y configuraciones orientadas al cliente
• Identificar fricciones en recorridos clave como búsqueda, navegación, PLP, PDP y checkout
• Optimizar continuamente la experiencia del cliente basándose en datos y experimentación