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Presencial en Sant Cugat del Vallès·Jornada completa·Añadida hace 3 días (comprobada el 22 oct)

Agencia

Grupo Crit

858 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 9,39 € la hora
Modalidad: Presencial, Sant Cugat del Vallès
Contrato: Jornada completa

Habilidades

Requisitos

Catalán nativo con excelente dominio escrito y hablado.
Al menos 1 años de experiencia en recepción de llamadas.
Buscamos un perfil sociable, empático, altamente implicado con el trabajo y con el equipo.

El puesto

Desde Crit Sabadell estamos buscando personal para un puesto de Atención al Cliente, para nuestro cliente situado en con incorporación inmediata.

Se trata de un departamento multiservicio, con clientes de diferentes sectores: consumos, supermercados, seguros, etc.

Funciones

Atención de llamadas entrantes para resolver dudas, consultas, reclamaciones y solicitudes de información.
Gestión de emails, ticketing y tareas de Backoffice.
Formación progresiva en diferentes clientes y servicios.
Experiencia en atención al cliente.
Catalán C1, tanto oral como escrito.
Nivel avanzado en nuevas tecnologías, ordenador y paquete Office.
Buena comprensión lectora y expresión escrita en catalán.
Persona sociable, empática, implicada y con capacidad de trabajo en equipo.

Buscamos una persona con capacidad para adaptarse rápidamente a diferentes clientes y casuísticas, ya que tendrá que "cambiarse el sombrero" en cada llamada y aprender progresivamente nuevos servicios.

Ofrecemos

Salario 9,39€ bruto hora. Plus domingo. Plus teletrabajo. Plus festivo.
Durante el primer mes, formacion presencial por las mañanas (3 horas), de lunes a viernes, siempre que la adaptación y el ritmo de aprendizaje sean adecuados.
Posteriormente, se realizará el horario acordado para el puesto.
HORARIO PREVISTO
Lunes, martes y viernes: 09:00 a 15:00 h, con posibilidad de turno de tarde.
Sábados y domingos: 6 horas al día según necesidades del servicio, con posibilidad de turno de tarde. (teletrabajo)
Incorporación inmediata.

Sobre Grupo Crit

Grupo Crit es un grupo francés de trabajo temporal y selección de personal con sede en París, que ofrece servicios de trabajo temporal, colocación permanente y externalización de recursos humanos en múltiples sectores. Con una fuerte presencia en Francia y operaciones en expansión en España, la empresa conecta a las empresas con trabajadores cualificados en sectores como logística, manufactura, administración y oficios técnicos. El grupo opera a través de una red de agencias locales, ofreciendo soluciones de empleo flexibles tanto para empresas como para solicitantes de empleo.

En España, Grupo Crit tiene una presencia significativa con numerosas ofertas de empleo en regiones como Madrid, Barcelona, Zaragoza y Andalucía, lo que refleja su papel como empleador importante en el sector de trabajo temporal del país. La cultura laboral de la empresa se centra en la eficiencia operativa y en la adecuación del talento a las necesidades de los clientes, lo que la convierte en un punto de entrada práctico para profesionales internacionales que buscan roles temporales o permanentes en España, particularmente en posiciones industriales y administrativas. Sin embargo, como agencia de trabajo temporal, su relevancia para contrataciones internacionales se da principalmente a través de los roles que gestiona, más que por una cultura corporativa distintiva.