Agente de Atención al Cliente con Catalán - Sector Bancario

Requisitos:

• experiencia previa en atención al cliente (preferencia en el sector bancario)

• disponibilidad para trabajar en turnos flexibles

• habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.

• orientación a resultados y capacidad para resolver problemas

• conocimientos básicos de productos y servicios financieros

• valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas y negocios

Valorable:

• Experiencia en call center.

• Experiencia en atención al cliente.

• Experiencia trabajando previamente en banca

REQUISITOS: nivel catalán nativo/bilingüe

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

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Tus responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario

• Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros

• Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional

• Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM

• Formar parte de un proyecto internacional de prestigio.

• Trabajar en un ambiente profesional y dinámico.

• Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.

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