Responsable del Sistema de Gestión Empresarial

El BMS Support Officer apoya la gobernanza, el despliegue y la mejora continua del Business Management System de GDELS en una organización industrial internacional y multi-sede. El puesto coordina la documentación del sistema de gestión, las actividades de aseguramiento entre sedes, la elaboración de informes digitales y las iniciativas de mejora; apoya a las sedes y a los responsables de procesos; y traduce la información de auditoría y rendimiento en conclusiones y recomendaciones claras para la dirección. La posición también promueve la estandarización, el intercambio de conocimientos y la mejora continua práctica en toda la empresa.
El departamento de BMS está compuesto por Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad, y Mejora Continua.
Gobernanza del Business Management System

Gobernanza del Business Management System

• Mantener los elementos clave del Business Management System de GDELS, incluyendo su marco de gobernanza, la información controlada y la plataforma digital de apoyo.
• Coordinar la redacción, revisión y actualización de políticas, procesos, procedimientos y documentación de apoyo.
• Evaluar los nuevos requisitos corporativos, de clientes, regulatorios y organizativos, y apoyar su integración efectiva en el Business Management System.
• Apoyar el análisis de riesgos, el análisis de causa raíz, la resolución estructurada de problemas y la implementación de acciones correctivas sostenibles.

Auditoría y Aseguramiento entre Sedes

• Participar en auditorías como parte de un equipo de auditoría internacional.
• Apoyar la planificación y coordinación del programa anual de auditorías entre sedes.
• Preparar la documentación de auditoría, incluyendo agendas, presentaciones de apertura, hojas de ruta de auditoría e informes de cierre.
• Monitorizar las acciones de auditoría acordadas con las sedes y apoyar su cierre oportuno y efectivo.
• Analizar los resultados de las auditorías para identificar problemas recurrentes, riesgos sistémicos, buenas prácticas y oportunidades de mejora.

Informes de Rendimiento y Herramientas Digitales

• Apoyar la implementación, administración y mejora de las soluciones digitales utilizadas para el reporte de KPI, ahorros por mejora continua, informes de medio ambiente, salud y seguridad, gestión documental, auditorías y seguimiento de acciones.
• Preparar cuadros de mando, informes y presentaciones concisos sobre el rendimiento del sistema de gestión, resultados de auditoría, riesgos, acciones y progreso de las mejoras.

Mejora Continua, Formación e Intercambio de Conocimientos

• Coordinar las actividades de intercambio de conocimientos y mantener registros claros de la participación, los resultados y las acciones de seguimiento acordadas.
• Realizar el seguimiento de la implementación de las buenas prácticas identificadas mediante benchmarking y la colaboración entre sedes.
• Capturar las lecciones aprendidas e incorporar los conocimientos relevantes en los procesos, estándares y materiales de formación.
• Desarrollar y mantener materiales de formación, orientación y concienciación que cubran el Business Management System, calidad, medio ambiente, salud y seguridad, prácticas de auditoría y mejora continua.

Foros Externos y Relación con los Stakeholders

• Apoyar la representación de GDELS en los consejos, comités, conferencias y grupos de trabajo pertinentes de General Dynamics relacionados con la fabricación, la calidad, Lean y la mejora continua.
• Construir relaciones de trabajo eficaces con los responsables de procesos, los equipos funcionales y los representantes de las sedes en una organización matricial y multinacional.

REQUISITOS Y EXPERIENCIA

• Grado universitario, titulación técnica o experiencia profesional equivalente en ingeniería, fabricación, calidad, gestión empresarial, salud y seguridad laboral, gestión ambiental o una disciplina relacionada.
• Experiencia relevante en sistemas de gestión, calidad, auditoría, coordinación de programas o mejora continua dentro de un entorno industrial complejo o regulado.• Conocimiento práctico de las normas de sistemas de gestión reconocidas y experiencia en la evaluación de la eficacia y el cumplimiento de los procesos.
• Experiencia de 5 a 7 años apoyando o coordinando procesos interfuncionales, auditorías, revisiones de la dirección o actividades de mejora en múltiples funciones o ubicaciones.

• Experiencia en defensa, aeroespacial, automoción, ferroviario, maquinaria pesada u otro entorno de fabricación regulado y de alta complejidad.
• Experiencia en el uso de Power BI, SharePoint, Microsoft Forms, Lists o Power Automate para analizar datos, desarrollar cuadros de mando o automatizar flujos de trabajo.
• Competencia profesional en español y/o alemán.
• Conocimientos de informes de gases de efecto invernadero.

• Conocimientos de Lean, Lean Six Sigma, resolución estructurada de problemas, gestión de riesgos y metodologías de acciones correctivas.

• Cualificación de auditor interno o líder para ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 u otra norma de sistema de gestión pertinente.

• Capacidad para analizar información, identificar riesgos y problemas recurrentes, y comunicar hallazgos claros y recomendaciones prácticas.
• Fuertes habilidades organizativas, de facilitación y de resolución de problemas, con buen juicio, atención al detalle y capacidad para gestionar prioridades de forma independiente.
• Capacidad para colaborar e influir eficazmente en una organización matricial y multinacional sin depender de la autoridad de línea directa.
• Inglés fluido, con capacidad para preparar informes y presentaciones profesionales claros.

OTROS: Disponibilidad para viajar