Senior Product Manager

• Claridad de pensamiento: Pensar de forma crítica y aportar estructura y una lógica clara a problemas ambiguos y de múltiples dominios.
• Experiencia: Más de 5 años en Gestión de Producto, idealmente incluyendo la responsabilidad de un producto con múltiples partes interesadas, con mucha carga operativa o a nivel de plataforma.
• Experto en requisitos: Capacidad demostrada para recopilar, documentar y unificar requisitos de múltiples partes interesadas exigentes en una definición de producto coherente.
• Alfabetización técnica: Sentirse cómodo discutiendo flujos de trabajo, datos y diseño de sistemas con ingenieros, y leyendo la evidencia detrás de un problema, sin necesidad de ser un especialista en el dominio desde el primer día.
• Diseño centrado en el usuario: Una trayectoria convirtiendo un proceso complejo en una experiencia que diferentes tipos de usuarios puedan completar con confianza.
• Influencia entre equipos: Experiencia entregando resultados a través de otros equipos y alineando múltiples roadmaps hacia un resultado compartido, incluso sin autoridad directa sobre cada equipo involucrado.
• Resultados: Poder señalar qué mediste, qué cambiaste y qué se movió como resultado de tu trabajo de producto.
• Propiedad y proactividad: Asumir la responsabilidad sin que te lo pidan. Cuando te encuentres con un obstáculo, te preguntas "¿cómo hago esto?" y propones un camino. Tratas los errores como información y sigues adelante rápidamente.

• Exposición al dominio: Se valorará positivamente tener experiencia en publicación académica, plataformas SaaS, productos B2B multi-inquilino o productos de IA/ML, pero una gran agilidad de aprendizaje puede sustituir la experiencia directa en el dominio.

• Priorizamos la presencia en la oficina y enfatizamos la colaboración presencial, pero también ofrecemos los ajustes adecuados cuando sea necesario, de acuerdo con la política de la empresa.
• Días extra de bienestar adicionales a tu permiso de vacaciones anuales.
• Hasta 3 días de voluntariado pagados cada año.
• Programa de Asistencia al Empleado confidencial 24/7 (apoyo en bienestar, salud mental, legal y financiero).
• Apoyo al aprendizaje y desarrollo a través del Frontiers Learning Hub.
• Beneficios locales competitivos según el país (por ejemplo, asistencia sanitaria y previsión de pensiones/jubilación).

Frontiers busca un Senior Product Manager para hacerse responsable de un producto, plataforma o área de flujo de trabajo definida dentro de nuestro ecosistema de publicación. El dominio exacto —envío, revisión por pares, producción, asociaciones, IA u otra área— se confirmará en la fase de oferta basándose en dónde se alineen mejor la necesidad del negocio y las fortalezas del candidato. Esta descripción establece el nivel y la forma del rol común a todos nuestros puestos de Senior PM, para que los candidatos puedan ser evaluados una sola vez y asignados a la vacante adecuada.

Serás responsable de tu producto de principio a fin: comprender las necesidades de los usuarios y del negocio, definir la hoja de ruta (roadmap), trabajar con ingeniería, diseño y partes interesadas operativas para lanzarlo, y rendir cuentas por los resultados que produzca. Operarás dentro de la estrategia de plataforma única de Frontiers —favoreciendo flujos de trabajo compartidos y escalables sobre soluciones personalizadas y únicas— independientemente del dominio en el que te encuentres.

No esperarás a tener un informe perfecto. Detectarás el problema, tomarás una decisión con los datos que tengas y buscarás el resto. Queremos a alguien que trate un bloqueo como un rompecabezas que resolver, no como una razón para detenerse.

Responsabilidades clave

• Responsabilidad del roadmap: Definir e impulsar la hoja de ruta para tu área de producto, equilibrando las necesidades de los usuarios, las prioridades del negocio y las limitaciones de la plataforma en un plan claro y secuenciado.
• Disciplina en los requisitos: Recopilar, documentar y conciliar los requisitos de múltiples partes interesadas —equipos internos, socios o usuarios finales— en una definición de producto coherente y escalable, en lugar de una pila de solicitudes aisladas.
• Entrega entre equipos: Trabajar con y a través de ingeniería, diseño y otros equipos de producto para lanzar tu roadmap, realizando un seguimiento de las dependencias y resolviendo conflictos sin tener necesariamente autoridad directa sobre cada equipo involucrado.
• Descubrimiento orientado al usuario y a las partes interesadas: Interactuar directamente con las personas que utilizan o dependen de tu producto —autores, editores, revisores, socios o equipos internos— para descubrir las necesidades reales subyacentes y validar que las soluciones propuestas las resuelvan.
• Soluciones creativas y pragmáticas: Cuando los requisitos entren en conflicto con la simplicidad o la escala, proponer soluciones —configuración en lugar de personalización, flujos de trabajo compartidos en lugar de ramas personalizadas— que satisfagan la intención sin fragmentar la plataforma.
• Decisiones basadas en la evidencia: Dirigir tu roadmap con datos: definir las métricas que importan para tu área, hacerles un seguimiento y mostrar qué mediste, qué cambiaste y qué se movió. Estar preparado para cambiar de rumbo cuando los datos indiquen que estabas equivocado.
• Responsabilidad de calidad y riesgo: Mantener el estándar de lo que sea que entregue tu área de producto y gestionar el riesgo de forma transparente cuando los plazos, las dependencias o las expectativas de las partes interesadas estén bajo presión. Definir criterios de aceptación, realizar pruebas con usuarios reales antes del lanzamiento y hacerse responsable de la calidad post-lanzamiento.
• Visión de producto: Establecer una visión clara para tu área de producto y conectarla con la estrategia de plataforma única de Frontiers, de modo que cada elección del roadmap tenga un propósito.
• Responsabilidad de los resultados de negocio: Construir y defender el caso de negocio para tu producto. Establecer la inversión, el retorno esperado y la amortización, y responder sobre si valió la pena.
• Liderazgo de equipo: Liderar a tu equipo de ingenieros, diseñadores y analistas hacia objetivos compartidos. Entrenar, marcar la dirección y elevar el nivel, incluso sin líneas de reporte formales.
• Gestión hacia arriba (Managing up): Proporcionar al Head of Product y al liderazgo sénior actualizaciones regulares y sinceras sobre el progreso, los riesgos y las compensaciones. Presentar una recomendación con cada decisión que necesites.
• IA y automatización: Identificar dónde los agentes de IA y la automatización pueden eliminar el trabajo manual o mejorar los resultados en tu área. Luego, definir el alcance, lanzarlos y medirlos.
• Lanzamiento y adopción: Llevar tu producto desde la idea, pasando por el lanzamiento, hasta la adopción. Planificar el despliegue, formar a los usuarios, luego realizar un seguimiento del uso e iterar hasta que el resultado se mueva.
• Resolución de problemas con recursos: Cuando falten datos, acceso o alineación, decir qué necesitas, de quién y cómo lo obtendrás. Seguir avanzando mientras tanto.