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Ingeniero de Despliegue Avanzado

En remoto, European Union·Jornada completa·Añadida hace 8 meses (comprobada el 1 oct)

fonio

29 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 65.000 € - 95.000 € al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Alemán

    La oferta pide alemán o lo valora.

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en alemán.

Requisitos

Qué buscan

  • Sólidas habilidades de programación: puedes implementar de forma autónoma, no solo configurar

  • Gran comprensión de los sistemas de IA y LLMs (prompting, uso de herramientas, RAG, modos de fallo)

  • Pensamiento orientado a flujos de trabajo: traducir procesos complejos en flujos robustos y testeables

  • Experiencia con APIs, Webhooks, Auth y patrones de integración comunes

  • Conocimientos básicos de Cloud: despliegues, observabilidad, depuración en producción

  • Forma de trabajar muy pragmática: entregar rápido, estabilizar, iterar

Se valorará

  • Bonus: Voice/Telephony, n8n, TypeScript/Python, SQL, Monitoring/Tracing, GDPR

Idiomas

  • Alemán nivel nativo e inglés fluido

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Salario competitivo: 65.000 € - 95.000 € al año

  • 100% Remoto: pero si tienes ganas de oficina, tenemos una de las oficinas más guays en el distrito 7 de Viena (almuerzo y cena incluidos)

  • 100% Focus Time (sin reuniones regulares)

  • Presupuesto ilimitado, si el ROI es correcto

  • Extrema velocidad (lanzamos cambios casi a diario)

  • Miles de clientes entusiasmados que desarrollan el producto junto a nosotros

El puesto

Como Forward Deployed Engineer trabajarás directamente en la intersección entre el producto y la configuración de los clientes. Recogerás requisitos, los traducirás en implementaciones robustas y pondrás fonio en marcha con los clientes, incluyendo integraciones, automatizaciones y optimización continua.

Trabajarás estrechamente con los equipos de Producto/Engineering y Go-to-Market, asegurando que los despliegues sean rápidos, estables y repetibles.

Qué harás

  • Recoger los requisitos de los clientes y traducirlos en planes de implementación concretos

  • Construir y desplegar configuraciones de fonio en producción: flujos de trabajo, lógica, prompts, guardrails

  • Implementar integraciones en sistemas de terceros (APIs, Webhooks, CRM, calendarios, ticketing, etc.)

  • Desarrollar funcionalidades menores y "glue-code" para representar correctamente los casos de uso de los clientes

  • Depuración (debugging) en condiciones de producción: llamadas, flujos, casos límite (edge cases), correcciones rápidas

  • Crear plantillas reutilizables y manuales de despliegue (deployment playbooks) para hacer que las configuraciones sean escalables

  • Aportar feedback sobre el producto: transmitir al equipo los puntos de dolor (pain points) y las carencias de funcionalidades de forma priorizada y concreta

Proceso de selección

  1. 15 min de toma de contacto

  2. 30 min de Deep Dive con el CTO y cofundador Matthias

  3. 20 min de Culture Fit con uno de los fundadores

Sobre fonio

Fonio es una empresa tecnológica que ofrece una plataforma de atención al cliente y soporte para empresas modernas. La compañía ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar las interacciones con los clientes, automatizar flujos de trabajo y mejorar la colaboración en equipo. Fonio es una startup relativamente pequeña, respaldada por capital de riesgo, que opera en el sector del software de atención al cliente, compitiendo con actores más grandes y establecidos en el mercado.

Fonio tiene su sede española en Barcelona, que sirve como su principal centro operativo para el mercado español. La empresa está contratando activamente a profesionales internacionales, especialmente aquellos con conocimientos de italiano, francés y alemán, para apoyar su expansión en nuevos mercados europeos. Esto la convierte en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan reubicarse en España, ofreciendo un entorno de trabajo multicultural y dinámico.

Fundación
2021
Plantilla
11–50
Sede
Barcelona, España
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • El equipo de Fonio es internacional, con colegas de varios países europeos, lo que lo convierte en un entorno multicultural.
  • El idioma de trabajo de la empresa es el inglés, pero está contratando activamente para mercados de habla italiana, francesa y alemana, lo que es una ventaja para profesionales multilingües.
  • La empresa es una startup, lo que ofrece la oportunidad de tener un alto impacto en su crecimiento y desarrollo.
  • La empresa ofrece una cultura de trabajo amigable con el trabajo remoto, lo que permite flexibilidad en la ubicación.
  • La empresa está enfocada en el mercado europeo, lo que la convierte en una buena opción para profesionales que buscan trabajar en un entorno internacional y de ritmo rápido.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Hemos pasado de 1 a 10 millones de dólares de ARR en menos de 12 meses y ya contamos con más de 10.000 clientes.

Fonio es el líder europeo en agentes de voz con IA para PYMES. Ahora nos estamos expandiendo a nivel mundial y hacia nuevas áreas de producto.

Actuamos rápido, creemos en un alto nivel de responsabilidad (ownership), vivimos del feedback directo y prescindimos de la política de empresa y de reuniones innecesarias.

Forma parte de una de las historias de crecimiento más increíbles de Europa.

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