Utilizando una combinación de los Supplier Plans definidos y proporcionados por el equipo de Category Management, procesos estructurados y scorecards disponibles, así como aportaciones y escaladas recibidas de diversos stakeholders internos, el Supplier Analyst es responsable de:
Planificación y Ejecución de la Estrategia de Proveedores
- Gestionar la supervisión diaria de la cartera de proveedores en la categoría asignada
- Analizar los datos de gasto y rendimiento de la cartera de proveedores para apoyar a los Supplier Managers y a Category Management en el desarrollo de Supplier Plans de alto nivel y segmentaciones según sea necesario
- Revisar tendencias y realizar recomendaciones al negocio sobre oportunidades para consolidar el gasto
- Coordinar actividades de desarrollo específicas, colaborando con los Supplier Technicians cuando sea necesario
- Garantizar una base de cumplimiento de los acuerdos contractuales y los términos específicos de los proveedores, en alineación con las políticas y procedimientos de Flowserve
- Programar y liderar reuniones con proveedores y revisiones de negocio basadas en el cumplimiento de los KPI
- Monitorizar la capacidad de los proveedores, los plazos de entrega y los niveles de servicio para garantizar la continuidad del negocio
- Escalar las preocupaciones sobre el rendimiento o el riesgo a los Supplier Technicians según corresponda
Gestión de la Salud del Proveedor
- Gestionar las relaciones con los proveedores con supervisión del rendimiento global y actividades de mejora específicas para la cartera de proveedores designada
- Monitorizar y actuar sobre el rendimiento de los proveedores en cuanto a competitividad, entrega, calidad y coste
- Colaborar con los Supplier Technicians para gestionar el riesgo de los proveedores, abordando y mitigando los criterios de alto riesgo, incluyendo el mantenimiento de los elementos de riesgo en la SC Risk App para los proveedores de mayor riesgo dentro de la cartera
- Coordinar con los proveedores cualquier escalada y riesgo planteado a través de los canales de escalada adecuados
- Mantener canales de comunicación abiertos y datos maestros precisos para la cartera de proveedores mediante reuniones e identificación de stakeholders
- Analizar la carga agregada de los proveedores frente a las necesidades del negocio, identificando posibles cuellos de botella en los proveedores de la cartera y proponiendo opciones de abastecimiento alternativas.
Soporte Operativo
- Coordinar con el liderazgo del centro o de la unidad de negocio la resolución de problemas rutinarios y la escalada de riesgos a través de los canales de escalada adecuados
- Apoyar la resolución de problemas recopilando datos, facilitando la comunicación entre los proveedores y los stakeholders internos, y coordinando con los Supplier Technicians y Category Management
- Garantizar la continuidad del negocio y la capacidad de respuesta de los proveedores centrándose en los proveedores de alto impacto dentro de la cartera
- Asegurar una gobernanza coherente en múltiples unidades de negocio que utilizan proveedores compartidos, manteniendo la visibilidad del rendimiento, los términos contractuales y las expectativas de servicio
- Consolidar las escaladas de los MORs, orientando las acciones hacia el ecosistema de proveedores definido
OBJETIVOS PRINCIPALES
Relacionados con los proveedores asignados para gestionar;
- Ejecutar el Supplier Plan basado en la estrategia de proveedores
- Coordinar actividades basadas en datos en conjunto con los Supplier Technicians
- Rendimiento del ecosistema de proveedores y ejecución de acciones de mitigación cuando sea necesario
- Garantizar la cobertura contractual básica y el cumplimiento de los contratos
- Evaluaciones de riesgo de proveedores, priorizar proveedores críticos y mantener el seguimiento básico del ecosistema
- Consolidación del gasto basada en el análisis del enfoque estratégico de los proveedores
- Coordinación y resolución de escaladas para los proveedores identificados como de alto riesgo